، دومین جلسه کارگروه نظارت و بازرسی سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» استان مازندران با حضور معاون مرکز بازرسی، نظارت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور و نماینده دفتر بازرسی استانداری مازندران برگزار شد.

در این نشست، معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی مازندران با اشاره به اقدامات انجام‌شده در راستای اجرای دستورالعمل کارگروه نظارت و ارزیابی سامانه «فواد ۱۲۸» اظهار کرد: نخستین جلسه این کارگروه در فروردین‌ماه امسال برگزار شد و پس از آن دوره‌های آموزشی ویژه کارکنان، ضابطان و نمایندگان دستگاه‌های اجرایی استان برگزار شده است.

وی افزود: برای افزایش آگاهی عمومی و معرفی ظرفیت‌های سامانه «فواد ۱۲۸»، برنامه‌های اطلاع‌رسانی از طریق دستگاه‌های اجرایی، شبکه‌های اجتماعی و ظرفیت‌های تبلیغاتی استان در حال انجام است و هماهنگی‌های لازم برای گسترش این اقدامات در سطح شهرستان‌ها نیز صورت گرفته است.

به گفته وی، طی یک ماه گذشته حدود ۱۲۰ شکایت و گزارش مردمی در سامانه «فواد ۱۲۸» ثبت شده که نشان‌دهنده افزایش مشارکت عمومی و رشد مطالبه‌گری شهروندان در حوزه خدمات اداری است.

معاون مرکز بازرسی، نظارت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور نیز در این جلسه، مازندران را از استان‌های فعال در اجرای برنامه‌های سامانه «فواد ۱۲۸» دانست و بر ضرورت اطلاع‌رسانی گسترده به مردم تاکید کرد.

وی استفاده از ظرفیت رسانه‌ها، به‌ویژه صداوسیمای مرکز استان، را در معرفی این سامانه و انعکاس نتایج بازرسی‌ها مؤثر دانست و گفت: هدف اصلی سامانه «فواد ۱۲۸» افزایش پاسخگویی، ارتقای سلامت اداری و جلب مشارکت مردم در بهبود نظام ارائه خدمات عمومی است.

در پایان این جلسه، بر تداوم برنامه‌های آموزشی، توسعه فعالیت‌های اطلاع‌رسانی، تقویت شبکه بازرسان و ارتقای فرآیندهای نظارتی دستگاه‌های اجرایی در راستای تحقق اهداف سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» تاکید شد.