رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور:
تا سال ۲۰۲۷ بیش از ۱۴ میلیون شغل در اثر تحولات فناوری از بین می‌رود
معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی با استناد به گزارش مجمع جهانی اقتصاد، از لزوم بازتعریف نظام آموزشی و مدیریتی کشور همگام با تحولات فناوری‌های نوین از جمله هوش مصنوعی و کلان‌داده‌ها سخن گفت و هشدار داد در صورت بی‌توجهی، حتی حفظ وضعیت موجود ممکن نخواهد بود.
, علاءالدین رفیع‌زاده معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور در نخستین کنفرانس ملی «چالش‌های مدیریت سرمایه انسانی در سازمان‌های بزرگ‌مقیاس» که روز ۲۴ مهرماه در دانشگاه آزاد مشهد برگزار شد، با استناد به آخرین گزارش مجمع جهانی اقتصاد نسبت به ضرورت بازتعریف نظام آموزشی و مدیریتی کشور هشدار داد.
وی گفت: چهار فناوری اصلی شامل اینترنت پرسرعت، هوش مصنوعی، کلان‌داده‌ها و فناوری‌های ابری در حال ایجاد دگرگونی‌های عمیق هستند. اگر نسبت به این تحولات بی‌تفاوت باشیم، حتی حفظ وضعیت فعلی ممکن نخواهد بود.
رفیع‌زاده افزود: طبق نظرسنجی مجمع جهانی اقتصاد، ۸۵ درصد شرکت‌کنندگان، کلان‌داده‌ها و فناوری‌های ابری را از مهمترین حوزه‌های تحول‌آفرین معرفی کرده‌اند. این نشان می‌دهد مدیریت مبتنی بر داده، مهمترین چالش فعلی نظام اداری ماست.
وی با اشاره به تغییرات ژئوپلیتیکی و تأثیر آن بر زنجیره تأمین اظهار کرد: ۵۹ درصد کارفرمایان بهره‌گیری از استعدادهای محلی را حیاتی می‌دانند و ۶۴ درصد هزینه‌های عملیاتی با تکیه بر ظرفیت‌های بومی قابل کاهش است.
معاون رئیس‌جمهور تأکید کرد: گزارش جهانی اقتصاد نشان می‌دهد تا سال ۲۰۲۷ حدود ۸۳ میلیون شغل حذف و ۶۹ میلیون شغل جدید ایجاد می‌شود؛ در مجموع، ۱۴ میلیون شغل از دست خواهد رفت. رشد تقاضا برای مشاغل مرتبط با یادگیری ماشینی و امنیت سایبری به ۳۰ درصد می‌رسد و در مقابل، مشاغل اداری و ثبت اطلاعات در معرض خطر حذف هستند.
او ادامه داد: در حال حاضر ۳۴ درصد امور اداری توسط ماشین‌ها انجام می‌شود و تا سال ۲۰۲۷ این رقم به ۴۲ درصد خواهد رسید. این تحول حتی صنایع مالی را نیز متأثر کرده است.
رفیع‌زاده افزود: در سال ۲۰۱۸ نسبت انجام کار میان انسان و ماشین ۷۱ به ۲۹ بود، اما در سال ۲۰۲۷ این نسبت به ۵۸ به ۴۲ تغییر می‌کند. برای پاسخ به این تحولات باید آموزش دانشگاهی و بازآموزی نیروی انسانی بازطراحی شود، زیرا دانشگاه‌ها تأمین‌کننده نظام اجرایی کشور هستند.
وی گفت: ۵۰ درصد کارکنان دولت نیاز به بازآموزی دارند. ۳۵ درصد باید ظرف شش ماه و ۹ درصد در مدت ۱۲ ماه آموزش ببینند.
رئیس سازمان امور اداری و استخدامی سه استراتژی کلیدی را برای مواجهه نظام اداری با تحولات فناوری معرفی کرد: جذب نیروهای متخصص تازه‌نفس، ارتقای مهارت‌های کارکنان موجود از طریق آموزش‌های هدفمند و حرکت به سمت برون‌سپاری خدمات در برخی حوزه‌ها.
او تصریح کرد: نخستین گام، تدوین و به‌روزرسانی داده‌های دقیق نیروی انسانی است. بدون شناخت تعداد، کیفیت و نیاز آموزشی کارکنان، امکان برنامه‌ریزی وجود ندارد.
رفیع‌زاده افزود: نیمی از دستگاه‌های اجرایی کشور شامل قانون خدمات کشوری نمی‌شوند و این پراکندگی موجب بی‌نظمی و نابرابری در نظام پرداخت شده است. در دولت چهاردهم تلاش شده فرآیند جذب نیرو شفاف و رقابتی شود و آزمون‌های استخدامی بر مبنای ۷۰ درصد امتیاز آزمون کتبی و ۳۰ درصد ارزیابی تکمیلی برگزار شود.
وی با انتقاد از تمرکز نیروهای انسانی در ستادها و کلان‌شهرها گفت: برخی شهرستان‌ها با کمبود نیرو مواجه‌اند در حالی که مراکز استان‌ها مازاد دارند. مجوز جذب در حوزه‌های ستادی به حداقل رسیده و تمرکز دولت بر مناطق عملیاتی و خدمت‌رسانی مستقیم به مردم است.
او تأکید کرد: باید رابطه میان عملکرد و حقوق کارکنان بازتعریف شود. رضایت‌مندی مردم از خدمات دولت باید در نظام پرداخت تأثیرگذار باشد. سامانه ۱۲۸ با همین هدف راه‌اندازی شد تا بازخورد مستقیم مردم مبنای ارزیابی عملکرد ادارات باشد.
رفیع‌زاده گفت: اصلاح نظام مدیریت عملکرد، کلید بهره‌وری در دولت است و باید تمام زیربخش‌های منابع انسانی از جذب تا آموزش و پرداخت، بر پایه داده و فناوری بازنگری شوند.
در ادامه مراسم، محسن مرادی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد گفت این دانشگاه با طراحی نظام علمی دکتر طهرانچی نقش محوری در پیشبرد سه برنامه ملی دارد: چالش‌های مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های بزرگ‌مقیاس، چالش‌های صنایع گاز و مسائل مناطق حاشیه‌نشین شهرها.
مرادی افزود: در حدود دو هزار موضوع پایان‌نامه کارشناسی ارشد و دکتری در قالب این نظام در دست اجراست. دانشجویان می‌توانند از میان این موضوعات پایان‌نامه خود را انتخاب کنند و از مزایای مالی شهریه و حق‌التدریس بهره‌مند شوند.
وی گفت جمعیت دانشجویان دانشگاه آزاد استان از سال ۱۳۹۷ از ۵۴ هزار نفر به بیش از ۸۵ هزار نفر رسیده و هزار عضو هیأت علمی تمام‌وقت مشغول تدریس‌اند که ۲۱ درصد آنان دارای مرتبه دانشیاری یا استادتمام هستند.
در ادامه، اسماعیل خیرخواه رئیس دبیرخانه برنامه‌های علمی دانشگاه آزاد در خراسان رضوی گفت طرح پایش علمی دکتر طهرانچی پژوهش‌های دانشگاهی را از حالت فردی خارج و به سمت پژوهش شبکه‌ای و مسئله‌محور سوق داده است.
وی افزود: در این طرح، هر استان چالش‌های خود را احصاء می‌کند و تحقیقات دانشجویان ارشد و دکتری در همان مسیر هدایت می‌شود. اکنون خراسان رضوی مسئول اجرای سه برنامه علمی محوری در کشور است.
خیرخواه تأکید کرد: امروز دانشگاه آزاد اسلامی به دانشگاهی مسئله‌محور تبدیل شده که با پژوهش‌های هدفمند، برای حل مسائل اجتماعی، اقتصادی و صنعتی کشور نقش‌آفرینی می‌کند.
ارسال نظر