، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در مراسم اختتامیه بیستمین جشنواره شهید رجایی ، این جشنواره را «آیینه‌ای» توصیف کرد که عملکرد واقعی دولت را به نمایش می‌گذارد و اجرای نظام جامع ارزیابی عملکرد را از مهم‌ترین الزامات اصلاح پایدار نظام اداری دانست.

علاءالدین رفیع‌زاده با گرامیداشت یاد و نام شهیدان رجایی و باهنر، تأکید کرد که جشنواره شهید رجایی صرفاً مراسم تقدیر نیست، بلکه ابزاری برای سنجش نقاط قوت و ضعف عملکرد دولت در خدمت به مردم است. وی مدیریت عملکرد را «حلقه بازخورد» حیاتی برای تعالی نظام مدیریتی کشور خواند.

معاون رئیس‌جمهور از پیاده‌سازی نظام جامع ارزیابی مبتنی بر شاخص‌های دقیق و قابل سنجش خبر داد و تصریح کرد در ارزیابی سال ۱۴۰۳، دستگاه‌های ملی و استانی با ۱۰۹ شاخص عمومی و بیش از ۲۰۰۰ شاخص اختصاصی توسط بیش از ۱۱۰۰ ارزیاب بررسی شده‌اند.

رفیع‌زاده همچنین اعلام کرد که برای پنجمین سال متوالی، داده‌ها و اطلاعات فرآیند مدیریت عملکرد از طریق سامانه تعاملی «دولت‌سنج» به صورت عمومی منتشر می‌شود تا شفافیت، نظارت مردمی و مشارکت کارشناسان تقویت شود.

وی با اشاره به اجرای آزمایشی نظام ارزیابی مدیران گفت در برنامه‌های آینده، ارزیابی مدیران به ارزیابی دستگاه‌ها متصل خواهد شد و پرونده‌های عملکردی آنها بر اساس واقعیت ثبت و به نظام بودجه‌ریزی و پرداخت مرتبط می‌شود. این رویکرد، تخصیص منابع و جبران خدمات را متناسب با تحقق اهداف و شاخص‌ها انجام می‌دهد و از هدررفت منابع جلوگیری خواهد کرد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی از استقرار نظام نظارت مسأله‌محور خبر داد که با کمک بیش از ۲۰۰ مشاور و همکاری حدود ۳۰ نهاد حاکمیتی طراحی شده تا گلوگاه‌های عملکردی شناسایی و پیگیری شوند.

او با معرفی مرکز فوریت‌های اداری «فواد» به عنوان «قلب تپنده» نظام اداری کشور، گفت این مرکز پل ارتباطی میان مردم و دولت است که در سه و نیم ماه گذشته به درخواست‌های فوری شهروندان رسیدگی کرده و با تحلیل داده‌ها، فرآیندهای زائد را حذف کرده است.

رفیع‌زاده همچنین ضرورت بهره‌گیری از فناوری اطلاعات برای ایجاد دولت هوشمند را یک اجبار دانست و هدف سازمان را ساده‌سازی خدمات، ارتقای بهره‌وری و پاسخگویی به مردم از طریق سکوی‌های دیجیتال برشمرد.

وی در پایان بر عزم ملی برای تحول اداری تأکید کرد و گفت با الهام از روحیه شهید رجایی، نظام اداری ایران می‌تواند با همت خدمتگزاران به الگویی موفق برای جهان تبدیل شود.