، هادی سیدالحسینی با تشریح جزئیات طرح یا معین‌الضعفا، گفت: این طرح از سال ۱۳۶۹ آغاز شده و هدف اصلی آن، فراهم‌سازی شرایط زیارت آسان، ایمن و آبرومند برای زائران دارای محدودیت‌های جسمی است. 

 وی با اشاره به نظم و استمرار این برنامه، تصریح کرد: هر سه‌شنبه صبح، گروه‌هایی از سالمندان و افراد دارای محدودیت جسمی از بیش از ۳۰۰ نقطه شهر مشهد، شناسایی و اعزام می‌شوند. خادمان حرم، با ویلچر آنان را به صحن‌ها و رواق‌های مختلف، از جمله رواق دارالرحمه و دارالهدایه منتقل می‌کنند تا مطابق برنامه، از فضایل زیارت و مراسم فرهنگی، دعا، سخنرانی و مداحی، بهره‌مند شوند.  

وی افزود: در ماه‌های خاص از جمله محرم و صفر و دهه کرامت که شمار زائران افزایش می‌یابد، ظرفیت دفاتر پذیرش و پشتیبانی تا سقف ۲۸۰۰ نفر در هفته افزایش پیدا می‌کند. افزون بر آن، ۱۱۰ خادم و رابط محلی در مناطق گوناگون شهر مشهد فعالیت دارند تا سالمندان واجد شرایط را شناسایی و برای اعزام به حرم، ثبت‌نام کنند.

رئیس اداره تسهیلات حرم مطهر رضوی، افزود: درصورتی‌که زائران در شهرک‌های اطراف یا مناطق حاشیه‌ای مشهد ساکن باشند، رابطان اطلاعات لازم را جمع‌آوری کرده و تیم پشتیبانی، اتوبوس‌های ویژه‌ای را به محل سکونت آنان اعزام می‌کند تا از درب منزل، به سمت حرم مطهر، منتقل شوند. این روند بازگشت نیز به‌ همین شکل صورت می‌گیرد تا زائران دغدغه‌ای در مسیر رفت‌و‌برگشت، نداشته باشند.