به نقل از شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، در پی بروز نقص فنی در هواپیمای ایرباس A۳۳۰ «هما» با رجیستر IJD در پرواز ۷۶۸ استانبول–تهران در روز ۲۶ شهریورماه، هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» ضمن توقف پرواز تا رفع نقص و انجام بررسی‌های فنی، اقدامات لازم برای تامین سریع قطعه موردنیاز اطمینان از ایمنی هواپیما و مدیریت جابه‌جایی مسافران را به‌صورت همزمان در دستور کار قرار داد.

هواپیمای این پرواز هنگام آماده‌سازی برای پرواز با نقص فنی مواجه شد و پس از بررسی متخصصان مهندسی و تعمیرات «هما»، نیاز به تعویض قطعه تشخیص داده شد. در ادامه، مسافران از هواپیما پیاده شدند و هواپیما برای انجام اقدامات فنی به پارکینگ منتقل شد.

با توجه به ضرورت تامین قطعه، قطعه موردنیاز ساعت ۶:۳۰ صبح روز ۲۷ شهریورماه، با نخستین پرواز «هما» به شماره ۷۱۹ از تهران به استانبول و توسط هواپیمای ایرباس A۳۳۰ با رجیستر IJC به این ایستگاه ارسال شد تا پس از دریافت، عملیات تعویض قطعه، انجام تست‌های لازم و اخذ تاییدیه‌های فنی انجام شود.

بر اساس بررسی‌های فنی انجام‌شده، توقف هواپیمای IJD به‌منظور رفع نقص و انجام اقدامات فنی، به معنای زمین‌گیرشدن آن نیست. این هواپیما پس از تعویض قطعه، رفع کامل اشکال، انجام آزمون‌ها و بازرسی‌های فنی موردنیاز و دریافت تأییدیه‌های لازم، به چرخه عملیاتی بازخواهد گشت. در صنعت هوانوردی، توقف موقت یک هواپیما برای رفع نقص فنی و انجام الزامات تعمیر و نگهداری، با مفهوم زمین‌گیرشدن متفاوت است.

"هما" تاکید می‌کند که ایمنی پرواز و مسافران، اولویت نخست این شرکت است و حتی در شرایط دشوار ناشی از محدودیت‌ها و تحریم‌های موجود و با وجود چالش‌های تامین قطعات، هیچ‌گونه اغماضی در الزامات ایمنی صورت نمی‌گیرد. پرواز این هواپیما تنها پس از رفع کامل نقص فنی، انجام تمامی بررسی‌ها و تست‌های موردنیاز و حصول اطمینان از انطباق شرایط هواپیما با الزامات فنی، ایمنی و عملیاتی انجام خواهد شد.

همزمان با پیگیری اقدامات فنی، برنامه پروازهای مرتبط نیز با هدف مدیریت مناسب جابه‌جایی مسافران و کاهش آثار تأخیر ایجادشده بازتنظیم شد. بر این اساس، مسافران پرواز ۷۶۸ با نخستین پرواز در ساعت ۱۱:۱۵ به وقت محلی ترکیه به تهران بازخواهند گشت و هماهنگی‌های لازم برای انتقال و پذیرایی از آنان انجام شده است.

بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، پرواز ۷۱۸ نیز پس از تکمیل اقدامات فنی، انجام تست‌های لازم و دریافت تأییدیه‌های مربوطه، ساعت ۱۶:۳۰ به وقت محلی استانبول انجام خواهد شد.

«هما» ضمن عذرخواهی از تأخیر ایجادشده و قدردانی از شکیبایی مسافران، تأکید می‌کند که هیچ‌امری جایگزین الزامات ایمنی نخواهد شد و بازگشت هواپیما به عملیات پروازی صرفاً پس از رفع کامل نقص و حصول اطمینان از شرایط فنی، ایمنی و عملیاتی آن انجام خواهد گرفت.

آخرین وضعیت پرواز و هرگونه تغییر احتمالی در برنامه، از طریق کانال‌های رسمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» اطلاع‌رسانی خواهد شد.