، اکبر رضایی با اشاره به جایگاه ویژه حج تمتع در منظومه دینی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران اظهار کرد: حج را نمی‌توان صرفاً مجموعه‌ای از خدمات اجرایی، اقامتی، تغذیه‌ای و حمل‌ونقل دانست؛ بلکه این فریضه الهی، کنگره‌ عظیمی از مسلمانان جهان و فرصتی ارزشمند برای تقویت وحدت اسلامی، همدلی میان ملت‌ها و نمایش جلوه‌های اخلاقی و فرهنگی اسلام است.

وی افزود: مدیریت حج تمتع، افزون بر الزامات اجرایی، با مسئولیت‌های فرهنگی، اجتماعی و حاکمیتی همراه است. از این رو، برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در این حوزه باید به‌گونه‌ای انجام شود که ضمن تأمین خدمات مورد نیاز زائران و انجام تکلیف دینی و به جا آوردن مناسک حج، جایگاه معنوی و فرهنگی حج، سلامت، عزت و کرامت و امنیت حجاج نیز حفظ شود.

رضایی با اشاره به تأکیدات بنیان‌گذار جمهوری اسلامی ایران حضرت امام خمینی(ره)، قائد شهید انقلاب اسلامی و رهبر معظم انقلاب بر توجه به ابعاد مختلف حج، تصریح کرد: حج باید زمینه‌ساز اتحاد، تفاهم و همکاری مسلمانان باشد و فرصت مناسبی برای همگرایی و همدلی ملت‌های اسلامی فراهم کند. رفتار و منش زائران ایرانی نیز می‌تواند بازتابی از فرهنگ و ارزش‌های جامعه اسلامی باشد. بر همین اساس، مأموریت سازمان حج و زیارت تنها به اعزام زائر محدود نمی‌شود، بلکه با هماهنگی حوزه نمایندگی ولی فقیه در امور حج و زیارت، صیانت از هویت فرهنگی و معنوی حج و فراهم‌کردن زمینه بهره‌مندی حجاج از ظرفیت‌های این سفر نیز اهمیت اساسی دارد.

رضایی با اشاره به ضرورت شناخت دقیق ساختار هزینه‌های حج اظهار کرد: عملیات حج مجموعه‌ای گسترده از خدمات و تعهدات را در بر می‌گیرد که بخش اعظم آن‌ها با بهره گیری از امکانات موجود در کشور میزبان و بر اساس قراردادهای مربوط تأمین می‌شود و بخش دیگری، از جمله حمل‌ونقل هوایی و خدمات و پشتیبانی‌های داخل کشور تهیه می‌شود که تابع شرایط و سازوکارهای خاص خود است.

وی افزود: هزینه‌های مرتبط با خدمات کشور میزبان تماما بر مبنای ارز محاسبه و پرداخت می‌شود. بنابراین، بررسی هزینه تمام‌شده حج مستلزم شناخت دقیق اجزای هزینه، سهم قراردادهای داخلی و خارجی، الزامات و محدودیت‌های عملیاتی و عوامل مؤثر بر قیمت خدمات است. ازاین‌رو، ارزیابی هزینه‌های حج نباید به یک مؤلفه اقتصادی یا مقایسه ساده ارقام محدود شود. بلکه لازم است مجموعه خدمات ارائه‌شده و شرایط تأمین آن‌ها مورد بررسی قرار گیرد.

رضایی با تأکید بر اهمیت مقایسه منصفانه هزینه‌ها و خدمات گفت: برای ارزیابی هزینه حج جمهوری اسلامی ایران در مقایسه با سایر کشورها، باید عواملی همچون مدت اقامت، کیفیت اسکان و تغذیه، حمل‌ونقل، خدمات درمانی، پشتیبانی، سطح خدمات و شیوه تأمین مالی مورد توجه قرار گیرد. تفاوت در هر یک از این مؤلفه‌ها می‌تواند بر هزینه نهایی اثرگذار باشد. بنابراین، مقایسه زمانی مبنای قضاوت دقیق خواهد بود که بر اساس اطلاعات معتبر و شرایط هم‌سنخ انجام شود. لذا هزینه‌ها در قیاس خدمات اجرایی کمی و کیفی به مراتب از بسیاری کشورها پایین تر می‌باشد.

وی تصریح کرد: بررسی تطبیقی هزینه‌های حج، علاوه بر تبیین تفاوت شرایط کشورها، باید به شناسایی ظرفیت‌های قابل بهبود، کشف فرصت‌های صرفه‌جویی و اصلاح هزینه‌های قابل کنترل کمک کند. رویکرد سازمان، بررسی مستمر تناسب هزینه و کیفیت و تلاش برای ارائه خدمات مطلوب در طول دوره اقامت زائران، متناسب با الزامات حج تمتع است که همه ساله این مهم در دستور کار سازمان بوده و تلاش شده علیرغم تحولات قیمتی در عربستان پایه هزینه ارزی، مدیریت و براساس صرفه و صلاح زایران پیگیری شود.