، فرهاد دوایی در خصوص چالش‌های دفاتر خدمات مسافرتی در شرایط پساجنگ اظهار کرد: در حال حاضر دفاتر خدمات مسافرتی فعال در حوزه اعزام زائران عتبات عالیات با چند چالش کلیدی مواجه هستند که یکی از مهم‌ترین این چالش‌ها، نوسانات نرخ ارز است، چرا که بخش عمده‌ای از هزینه‌های سفر به صورت ارزی در کشور عراق پرداخت می‌شود و نوسانات شدید نرخ ارز مانند افزایش ناگهانی ۱۰ تا ۱۲ هزار تومانی دلار، برنامه‌ریزی مالی دفاتر را با مشکل جدی مواجه کرده است.

وی ادامه داد: این موضوع باعث می‌شود دفاتر در دادن تعهد به زائران و ارائه قیمت‌های پایدار برای بسته‌های زیارتی با دشواری‌های زیادی روبرو شوند. به عبارت دیگر قیمت نهایی سفر برای زائران ناپایدار است و دفاتر نمی‌توانند تضمین کنند که قیمت قرارداد تا زمان اعزام زائر ثابت بماند.

دوایی ادامه داد: چالش دیگر هزینه‌های حمل و نقل است؛ به دلیل کنسلی پروازها، هزینه‌های حمل و نقل هوایی به شدت افزایش یافته است و با راه‌اندازی مجدد پروازها شاهد افزایش قیمت بلیت هواپیما در مسیر عتبات هستیم.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی خاطرنشان کرد: با توجه به شرایط کشور در چند هفته گذشته و مشخص نبودن وضعیت پروازها می‌توان گفت که محدودیت در پروازها باعث افزایش قیمت بلیت‌ها شده است و به این دلیل است که زیرساخت‌های حمل‌ونقل هوایی در ایران با کمبود مواجه است و در حال حاضر پروازها باید مدیریت شوند؛ در نهایت برای مدیریت بهتر سفرهای زیارتی پیش‌رو باید تعداد هواپیماها افزایش و زیرساخت‌های ضروری بهبود پیدا کند.

دوایی با اشاره به اینکه برخی از دفاتر خدمات مسافرتی برای کاهش هزینه‌ها مدت زمان سفر را کوتاه‌تر کرده‌اند، اظهار کرد: این اقدام برای حفظ کیفیت خدمات انجام شده تا دفاتر نیز بتوانند نرخ مناسبی به زائران ارائه دهند؛ با این حال این موضوع همچنان در دست بررسی است.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی ادامه داد: از سوی دیگر امکانات اقامتی و حمل‌ونقل داخل عراق نیز با مشکلاتی مواجه است؛ افزایش نرخ ارز باعث شده قیمت‌ها در عراق به صورت روزانه تغییر کند، که این موضوع خارج از کنترل دفاتر ایرانی است و مدیریت آن دشواری‌های زیادی دارد.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی افزود: بر اساس گزارش‌ها، دفاتر خدمات مسافرتی بین ۶۰۰ میلیارد تومان تا ۱۰۰۰ میلیارد تومان خسارت دیده‌اند و این مبلغ را از ایرلاین‌ها طلبکار هستند.