، حرمت‌الله رفیعی، رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اشاره به شرایط حمل‌ونقل در کشور اظهار کرد: گلایه من این است که حق مطلب درباره حمل‌ونقل ریلی آن‌گونه که باید ادا نمی‌شود؛ چراکه این صنعت بدون آنکه سربار دولت و مردم باشد، در حال فعالیت و تلاش برای ارائه خدمات به مسافران است.

وی افزود: در شرایطی که حمل‌ونقل هوایی کشور حتی پیش از وقوع جنگ نیز با مشکلات متعددی مواجه بود و قیمت‌های بالای بلیت همواره مورد انتقاد قرار داشت، حمل‌ونقل ریلی توانسته است جایگاه مهمی در جابه‌جایی ایمن و آرام مسافران داشته باشد.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران ادامه داد: در شرایط فعلی، حمل‌ونقل ریلی یکی از امن‌ترین و مطمئن‌ترین شیوه‌های جابه‌جایی برای مردم است و مسافران می‌توانند با آرامش و آسایش بیشتری از این ظرفیت استفاده کنند.

رفیعی با اشاره به وضعیت حمل‌ونقل جاده‌ای نیز گفت: حمل‌ونقل جاده‌ای کشور نیز با مشکلات و محدودیت‌هایی مواجه است و در چنین شرایطی، تقویت حمل‌ونقل ریلی می‌تواند بخش قابل توجهی از نیاز مردم به سفر را پاسخ دهد.

وی تأکید کرد: دولت باید اهتمام بیشتری برای توسعه ناوگان ریلی داشته باشد و با حمایت از شرکت‌های فعال این حوزه، ظرفیت جابه‌جایی مسافر با قطار را افزایش دهد.

رفیعی با اشاره به افزایش تقاضای سفر در ایام زیارتی و مناسبت‌های مذهبی اظهار کرد: در مناسبت‌هایی مانند ولادت امام رضا (ع) و سایر ایام زیارتی، تقاضای مردم برای سفر به مشهد و دیگر مقاصد افزایش پیدا می‌کند و ناوگان موجود باید توان پاسخگویی به این حجم از تقاضا را داشته باشد.

وی افزود: بخش قابل توجهی از متقاضیان استفاده از حمل‌ونقل ریلی را اقشار مختلف مردم، به‌ویژه خانوارهایی تشکیل می‌دهند که از نظر اقتصادی توان پرداخت هزینه‌های بالای حمل‌ونقل هوایی را ندارند.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران ادامه داد: بنابراین توسعه ناوگان ریلی تنها یک موضوع حمل‌ونقلی نیست، بلکه با دسترسی اقشار مختلف جامعه به سفر و زیارت ارتباط مستقیم دارد.

رفیعی تصریح کرد: انتظار می‌رود دولت با اتخاذ سیاست‌های حمایتی و ایجاد زمینه برای افزایش تعداد ناوگان ریلی، امکان استفاده بیشتر مردم از این صنعت را فراهم کند.

وی گفت: اگر دولت بتواند از شرکت‌های ریلی حمایت کند تا تعداد واگن‌ها و قطارهای فعال افزایش یابد، بخش بیشتری از تقاضای سفر مردم پاسخ داده خواهد شد و فشار از روی سایر شیوه‌های حمل‌ونقل نیز کاهش می‌یابد.

رفیعی افزود: حمل‌ونقل ریلی ظرفیت بسیار بالایی برای خدمت‌رسانی به مردم دارد و باید از این ظرفیت به شکل مناسب استفاده شود.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به نقش مدیران و فعالان صنعت ریلی اظهار کرد: حضور مدیران ادوار مختلف شرکت‌های ریلی در کنار مدیران فعلی، نشان‌دهنده استمرار تجربه و دانش در این صنعت است.

وی با اشاره به حضور مدیران سابق شرکت راه‌آهن شرقی بنیاد در این مراسم گفت: اینکه جمعی از مدیران سابق این مجموعه از زمان تأسیس تاکنون در کنار یکدیگر قرار گرفته‌اند، اتفاق ارزشمندی است و نشان‌دهنده پیوند و همدلی میان فعالان صنعت ریلی است.

رفیعی افزود: استمرار این ارتباط و همکاری میان مدیران، پیشکسوتان و فعالان صنعت می‌تواند به رشد و شکوفایی بیشتر حمل‌ونقل ریلی کشور کمک کند.

وی همچنین با اشاره به سوابق مدیران فعال در این حوزه گفت: مدیرانی که در صنعت ریلی فعالیت کرده‌اند، تجربه ارزشمندی در اختیار دارند و استفاده از این تجربیات می‌تواند مسیر توسعه صنعت را هموارتر کند.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران خاطرنشان کرد: صنعت ریلی زمانی می‌تواند به جایگاه واقعی خود برسد که دولت، شرکت‌های ریلی، فعالان گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی در کنار یکدیگر قرار گیرند و برای افزایش ظرفیت و کیفیت خدمات برنامه‌ریزی کنند.

رفیعی تأکید کرد: تقویت ناوگان، افزایش ظرفیت جابه‌جایی مسافر و حفظ کیفیت و ایمنی سفر باید همزمان دنبال شود تا مردم بتوانند با هزینه مناسب‌تر و آرامش بیشتر از حمل‌ونقل ریلی استفاده کنند.