، حجت مومنی مدیر فوریت‌های برق تهران بزرگ اظهار کرد: از ابتدای شرایط جنگی تاکنون حدود ۱۹۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۱ در حوزه برق تهران ثبت شده است که بخشی از آن مربوط به حوادث عادی و بخشی ناشی از شرایط جنگی بوده است.

وی افزود: بیش از ۲۵۰ اکیپ عملیاتی به‌صورت آماده‌باش در سطح شهر فعال هستند و در صورت بروز خاموشی، در کوتاه‌ترین زمان به محل اعزام می‌شوند.

مومنی با بیان اینکه سامانه ۱۲۱ توان پاسخگویی به بیش از هزار تماس همزمان را دارد، گفت: علاوه بر تماس تلفنی، مشترکان می‌توانند از طریق اپلیکیشن برق من نیز درخواست‌های خود را ثبت کنند.

مدیر فوریت‌های برق تهران بزرگ در پایان گفت: بخش قابل توجهی از خاموشی‌ها از طریق سامانه‌های هوشمند پیش از تماس شهروندان شناسایی می‌شود و در موارد خاموشی‌های محلی با اعلام مشترکان، رسیدگی در اسرع وقت انجام می‌گیرد.