، سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این جلسه که با حضور مدیران عامل اپراتورهای ثابت و سیار برگزار شد، پس از شنیدن نظرات و چالش‌های مطرح‌شده از سوی فعالان بخش،  «حفظ کیفیت خدمات را حداقل انتظار از اپراتورها» دانست و افزود: با تقسیم کار مشخص و قابل پیگیری، می‌توان به بهبود وضعیت کمک کرد.

هاشمی، رقابت سالم را ارزشمند دانست و اظهار کرد: اگر اقتصاد این بخش گسترش یابد، همه ذی‌نفعان سود خواهند برد.

وی، حضور همه بازیگران عرصه ارتباطات در جلسه را مثبت ارزیابی کرد و افزود: همگی به مسائل بخش آگاه هستیم و باید تلاش کنیم با همکاری یکدیگر، مشکلات را در جهت خدمت به مردم گام‌به‌گام حل کرده تا روند توسعه دچار رکود نشود.

وزیر ارتباطات در ادامه چالش قطع برق را نیز آزاردهنده عنوان کرد و گفت: باید برای کاهش اثرات قطعی برق تدبیر شود.

وزیر ارتباطات خواستار بحث‌های عمیق‌تر و عملیاتی‌تر در جلسات بررسی و پایش کیفیت شبکه شد و تأکید کرد: نتایج جلسه باید منجر به تصمیم‌های مشخص و قابل پیگیری شود. جنس گفت و گوها باید اجرایی باشد تا بتوان پاسخگوی مطالبه مردم در حوزه کیفیت خدمات بود.

او با انتقاد از تقلیل چالش‌های موجود به موضوع تعرفه، خواستار پذیرش مسئولیت از سوی همه بازیگران این حوزه شد و گفت: ما مسئولیت خود را می‌پذیریم و سایر بخش‌ها نیز باید مطابق مسئولیت خود عمل کنند. 

وزیر ارتباطات بر استفاده حداکثری از ظرفیت‌های بخش و اجتناب از رقابت‌های ناسالم تأکید کرد و گفت: «باید سهم بخش را با رویکردی هم‌افزا افزایش دهیم و در راستای سیاست‌های کلی وزارتخانه و سازمان تنظیم مقررات، حرکت کنیم.

او همچنین بر لزوم رعایت تناسب در توسعه شبکه‌های ثابت و سیار تاکید کرد و گفت: باید برنامه اولیه مشخصی برای هر اپراتور، متناسب با مأموریت آن تدوین شود.

هاشمی با اشاره به لزوم جهش در توسعه شبکه ثابت، درباره صندوق توسعه فیبرنوری نیز اظهار کرد: مسائل مربوط به این صندوق حل شده است، بر این اساس باید به‌صورت جدی و مطابق برنامه، توسعه شبکه فیبر نوری پیگیری شود.

وی در پایان تأکید کرد: باید از ظرفیت‌های موجود برای حل چالش‌هایی مانند تخریب سایت‌های اپراتورها بهره گرفت.

در ابتدای این جلسه تعدادی از مدیران عامل اپراتورها به بیان دیدگاه‌ها، مشکلات و درخواست‌های خود از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پرداختند.