به گزارش خبرگزاری موج، علی شریف زاده دبیر طرح همسایه در مورد این طرح گفت: در این طرح می خواهیم کمک‌های خیرین و حمایت‌های مردمی را از طریق خود مردم به دست محرومین برسانیم. وی تصریح کرد: هر خانواده محروم، یک مسئله محرومیتی دارد؛ مسئله‌ای که باعث شده خانواده نیازمند شود. اگر حمایت‌ها جهت دار صورت گیرد، مسئله محرومیت حل می‌شود. اگر کمک آگاهانه باشد، چه بسا حامی برای کسی که شغل ندارد، کار پیدا کند یا کسی که بیمار است بهبود پیدا کند و او را به سرکار بفرستند و مسئله‌اش حل شود. شریف‌زاده با اشاره به زوایای برنامه محرومیت‌زدایی تهران گفت: برای حل مسئله محرومیت نیازمند شناسایی با توجه به بوم هر خانواده هستیم. ارائه راه‌حل پیشنهادی با آن بوم خانواده و هدایت راهبردی برای حل شدن مسئله ضروری است. مسائل ۷۱ هزار از خانواده‌های نیازمند شهر تهران توسط شبکه‌ای مردمی شناسایی‌شده که شبکه هواداران نامیده می‌شود. هوادار آموزش‌های لازم را جهت مددکاری می‌بیند. ارتباط با خانواده محروم با مدیریت هوادار انجام می‌شود. هوادار با آموزش‌هایی که دیده است با حفظ اصل محرمانگی حامی را در جریان روند حل مسئله خانواده محروم می‌گذارد. وی با بیان چگونگی انتخاب حمایت از طرح گفت: علاقه‌مندان برای ثبت نام و حمایت از همسایه‌های نیازمند عدد ۵ را به سامانه ۳۰۰۰۰۰۳۰۰۲ پیامک کنند، همچنین با مراجعه به سایت ham-saye.ir نسبت به پر کردن فرم حامی اقدام کنند. البته با مراجعه به خانه‌های جهاد سرای محله‌های خود نیز می‌توانند فرم مربوطه را پر کنند تا توسط هوادارها با آن‌ها تماس برقرار شود و آخرین گزینه آدرس تلگرام @ham-saye است که به ما مراجعه و اعلام حمایت کنند.