، سیدعباس هاشمی، مدیرکل ثبت احوال استان، در ادامه بازدیدهای میدانی از شهرستان‌ها، به همراه معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی، رئیس اداره حراست و مسئول روابط عمومی ثبت احوال فارس از اداره ثبت احوال شهرستان خفر بازدید کرد.

در این بازدید، ابراهیم توکلی، رئیس اداره ثبت احوال شهرستان خفر، گزارشی از وضعیت این اداره در حوزه‌های تجهیزات، ساختمان، اسناد هویتی، نیروی انسانی و روند ارائه خدمات به شهروندان ارائه کرد.

هاشمی و هیئت همراه همچنین با حضور در بخش‌های مختلف اداره، از نزدیک روند ارائه خدمات هویتی را بررسی و با کارکنان و شهروندان گفت‌وگو کردند.

مدیرکل ثبت احوال فارس در این بازدید با قدردانی از تلاش کارکنان ثبت احوال شهرستان خفر، حفظ و صیانت از اسناد و مدارک هویتی را از مهم‌ترین وظایف این سازمان دانست و بر رعایت دقیق الزامات امنیتی در نگهداری و حفاظت از اسناد هویتی تأکید کرد.

وی با اشاره به توسعه خدمات الکترونیکی و هوشمند ثبت احوال اظهار داشت: بخش قابل توجهی از خدمات هویتی و سجلی به صورت الکترونیکی در اختیار مردم قرار گرفته و این خدمات، علاوه بر کاهش مراجعات حضوری، موجب تسریع در فرآیند دریافت خدمات شده است.

هاشمی با تأکید بر اینکه توسعه خدمات غیرحضوری نباید موجب کمرنگ شدن تکریم ارباب‌رجوع شود، افزود: حفظ کرامت انسانی شهروندان همچنان از اولویت‌های ثبت احوال است و کارکنان باید با اخلاق حسنه، سعه صدر و رعایت قوانین و مقررات، امور متقاضیان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام دهند.

مدیرکل ثبت احوال فارس همچنین بر تقویت ارتباط میان ادارات شهرستان‌ها و مدیریت استان تأکید کرد و گفت: مسائل، نیازمندی‌ها و مشکلات ادارات شهرستان‌ها باید به صورت مستمر به مدیریت استان منتقل و برای رفع آنها پیگیری شود.

وی رفع نیازهای هویتی و سجلی مردم را از اولویت‌های ادارات ثبت احوال دانست و تصریح کرد: خدمت‌رسانی شایسته به مردم، با رعایت قانون و حفظ شأن و کرامت آنان، باید سرلوحه فعالیت کارکنان باشد.

در جریان این بازدید، وضعیت اسناد هویتی، ساختمان، تجهیزات، محیط پیرامونی و نحوه ارائه خدمات اداره ثبت احوال خفر بررسی شد و مدیرکل ثبت احوال فارس بر رفع نقاط قابل بهبود و ارتقای سطح خدمات تأکید کرد.

همچنین در این بازدید، گزارشی از اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های سازمان و اداره کل ثبت احوال فارس در زمینه ارتقای وضعیت امور پرسنلی و اداری کارکنان ارائه شد.