هوشمندسازی خدمات؛ گامی بلند در جهت تسهیل و تسریع دسترسی شهروندان
مدیرکل ثبت احوال استان فارس با اشاره به توسعه خدمات هوشمند و الکترونیکی سازمان ثبت احوال کشور، گفت: هوشمندسازی فرآیندها و ارائه خدمات بر بستر سامانههای نوین، زمینه کاهش مراجعات حضوری شهروندان، افزایش سرعت ارائه خدمات و ارتقای رضایتمندی مردم را فراهم میکند.
، سیدعباس هاشمی مدیرکل ثبت احوال استان، به همراه جمعی از معاونان و رؤسای ستادی این ادارهکل، با حضور در فرمانداری شهرستان کوهچنار با سید ابوطالب حسینی فرماندار این شهرستان دیدار و گفتوگو کرد.
در این دیدار که با حضور سید نعمتالله موسویزاد مدیر اداره ثبت احوال کازرون و عیسی خواجه مسئول ثبت احوال شهرستان کوهچنار برگزار شد، مسائل، مشکلات و نیازهای حوزه ثبت احوال شهرستان مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای لازم برای ارتقای کیفیت خدمات و رفع موانع موجود مورد تبادل نظر قرار گرفت.
مدیرکل ثبت احوال استان فارس در این نشست با اشاره به توسعه خدمات هوشمند و الکترونیکی سازمان ثبت احوال کشور، اظهار داشت: هوشمندسازی فرآیندها و ارائه خدمات بر بستر سامانههای نوین، موجب کاهش مراجعات حضوری شهروندان، افزایش سرعت ارائه خدمات و ارتقای رضایتمندی مردم خواهد شد.
هاشمی همچنین با تشریح روند صدور گواهی الکترونیکی انحصار وراثت از طریق سامانه «سهیم»، به تشریح دیگر پروژههای نوین سازمان ثبت احوال از جمله پایگاه اطلاعات خانوار و پروژه «سببی و نسبی» پرداخت و نقش این طرحها را در توسعه دولت هوشمند، یکپارچهسازی اطلاعات هویتی و تسهیل ارائه خدمات به دستگاههای اجرایی و شهروندان تبیین کرد.
در ادامه، سید ابوطالب حسینی فرماندار شهرستان کوهچنار ضمن قدردانی از اقدامات ثبت احوال استان در توسعه خدمات الکترونیکی، بر اهمیت خدمات هویتی در نظام اداری کشور تأکید کرد و آمادگی فرمانداری را برای همکاری و مساعدت در جهت رفع مشکلات و تقویت زیرساختهای ثبت احوال شهرستان اعلام نمود.
ارسال نظر