، جلال ملکی در گردهمایی روابط‌عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی در هفته گرامی داشت روابط‌عمومی که از سوی شورای اطلاع‌رسانی دولت و با حضور رئیس‌جمهور پزشکیان و جمعی از اعضا هیات دولت برگزار شد، با اشاره به آنچه در حین امدادرسانی در جنگ تحمیلی سوم تجربه کرده است، اظهار کرد: فرزندی از آوار منزلی در شهرک چمران بیرون آوردیم که یک دست و یک سری از او مانده بود و نمی‌دانستیم چطور به خانواده او را تحویل دهیم.

وی ادامه داد: از یک خانواده ۲ بچه، یک کودک نه ماهه و یک کودک دو ساله در آوردیم. خدا شاهد است به اقوام آنها گفتیم شما بروید. همسایه‌ها باید تحویل بگیرند.

ملکی با اشاره به کوله یکی از شهدای دانش‌آموز میناب که در کنار رئیس‌جمهور در ویدئو تبریک نوروز قرار گرفت و در بسیاری از گردهمایی‌ها از آن تحت عنوان "کوله میناب" و نماد میناب استفاده شد، افزود: از شما درخواست دارم ما نیز میزبان این کوله در سازمان آتش‌نشانی باشیم.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی در بخش دیگر سخنان خود با اشاره تجارب حضور خود در بحران توضیح داد: روابط‌عمومی در بحران سازمان آتش‌نشانی آن‌قدر خوب عمل کرد که نه‌تنها در زمره روابط‌عمومی‌ها قرار گرفته است که در شورای اطلاع‌رسانی دولت به این مراسم دعوت می‌شود.

وی با بیان اینکه نمی‌شود روابط‌عمومی بحران را نادیده گرفت، ادامه داد: بحران فقط برای آتش‌نشانی نیست. هر سازمانی به نوبه خود بحران دارد و روابط‌عمومی‌ها باید برای بحران برنامه‌ریزی داشته باشند. تقاضا دارم از مدیران که دست روابط‌عمومی را در بحران باز بگذارید. از سوی دیگر روابط‌عمومی‌ها نباید همدیگر را تنها بگذارند تا یک اطمینان خاطری در شرایط بحران برایشان ایجاد می‌شود.