سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با خبرنگار سیاسی خبرگزاری موج با اشاره به گزارش‌های مردمی درباره اختلال در آنتن‌دهی تلفن همراه و اینترنت، از پیگیری جدی این موضوع از سوی وزارت ارتباطات خبر داد با تأکید بر نقش سامانه ۱۹۵ در رصد لحظه‌ای مشکلات ارتباطی مردم اظهار کرد: ما به صورت مستقیم بازخوردهای مردمی را از طریق سامانه ۱۹۵ دریافت می‌کنیم و گزارش‌های هفتگی آن به صورت منظم به بنده و معاونین مربوطه ارائه می‌شود.

هاشمی با دعوت از مردم برای مشارکت بیشتر در انعکاس مشکلات ارتباطی از طریق این سامانه، تصریح کرد: همراهی مردم در ثبت مشکلات، کمک مؤثری برای دسته‌بندی دقیق موضوعات و ارائه پاسخ مناسب از سوی وزارت ارتباطات خواهد بود.

وزیر ارتباطات با اشاره به فرمایشات مقام معظم رهبری درباره لزوم عبور از وضعیت "نه جنگ، نه صلح" در حوزه ارتباطات، تأکید کرد: این موضوع به طور جدی در دستور کار وزارتخانه قرار گرفته و در تعامل با نهادهای ذی‌ربط در حال پیگیری است.

وی در پاسخ به سوال دیگر خبرگزاری موج درباره نداشتم آنتن تلفن همراه در برخی از آزادراه ها و جاده گفت: پایش‌هایی انجام‌شده، نقاطی در کشور شناسایی شده‌اند که فاقد پوشش مناسب هستند. بخشی از این اختلالات به دلیل عدم تأمین پایدار برق بوده که در تعامل با فرمانداری‌ها و بخشداری‌ها، در حال رفع این مشکلات هستیم.

هاشمی افزود: تا پایان سال جاری، کیفیت خدمات ارتباطی در کشور به شکل محسوسی بهبود یابد و دسترسی مردم به ارتباط پایدار و پرسرعت فراهم شود.

به گزارش خبرگزاری موج، امنیت جاده‌ای و حفظ سلامت مسافران، به شدت وابسته به ارتباطات پایدار و عملکرد صحیح دکل‌های مخابراتی است. قطع این ارتباطات به معنی از بین رفتن امکان ردیابی خودروهای عبوری، هشداردهی در مواقع خطر و همچنین دشواری در اطلاع‌رسانی به نیروهای پلیس و اورژانس است.