حسنلو ضمن تقدیر از همکاری خوب هتلها و مراکز گردشگری در این ایام ویژه در جهت ارایه خدمات شایسته به هموطنانمان در جزیره کیش تاکید کرد: بازدیدهای میدانی با هدف نظارت بر نحوه خدمات دهی هتلها و مراکز اقامتی مرتب ادامه دارد و درصورت نیاز گردشگران می توانند انتقادات و مشکلات خود را با سامانه ۱۲۴ سازمان منطقه آزاد کیش مطرح کنند که در اسرع وقت این موضوعات پیگیری و نتیجه اعلام خواهد شد.

دبیرکل جامعه هتلدارن کیش هم با اشاره به ضرورت حفظ آرامش و ایجاد شرایط پایدار برای مهمانان، اظهار داشت: از نخستین ساعات بروز شرایط اخیر، اطلاع‌رسانی جامع از سوی معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش به هتل‌ها صورت گرفت و بر لزوم برخورد حرفه‌ای، آرام و مسئولانه با مهمانان تأکید شد.

مهرداد تاوتلی افزود: با توجه به ضریب اشغال بالای هتل‌ها در ایام تعطیلات (بیش از ۹۰ درصد)، اغلب مسافران تمایل به ادامه اقامت داشتند. در این راستا، امکان تمدید اقامت با تخفیف بیش از ۸۰ درصد فراهم شد و در برخی موارد، بدون دریافت وجه نیز همکاری لازم از سوی هتل‌ها صورت گرفت.

تاوتلی ادامه داد: کلیه خدمات اقامتی از جمله بوفه صبحانه، نظافت، و سایر امکانات، بدون کاهش کیفیت مطابق روال عادی به مهمانان ارائه شده است. همچنین، سازوکار رسیدگی سریع به شکایات و نارضایتی‌های احتمالی نیز در دستور کار قرار دارد.

بر اساس اعلام دبیرکل جامعه هتلداران کیش، در حال حاضر حدود ۶۰ درصد ظرفیت اقامتی جزیره در اشغال است و آمار تقریبی اقامت در هتل‌ها و مراکز اقمتی کیش بین ۱۵ تا ۱۷ هزار نفر برآورد می‌شود.