​، بهزاد اکبری، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با انتشار پستی در شبکه ایکس در باره اختلال در واتس‌اپ اعلام کرد: برخی کاربران در زمان اتصال به واتس‌اپ ممکن است اختلال داشته باشند که مربوط به خود اپلیکیشن و یا شبکه متا و احتمالا مربوط به محدودیت‌هایی است که برای برخی از IPهای ایرانی در کلادهای خارجی اعمال می‌شود است.

وی افزود: این مساله (اختلال) ارتباطی به شبکه ایران ندارد. همکاران ما پیگیر حل مشکل از طریق شرکت متا هستند.