، محمد خوانساری معاون وزیر ارتباطات  امروز درباره اختلال پیامرسان ایتا در صفحه ویراستی خودش با اشاره به اختلال در پیام‌رسان ایتا، نوشت: امروز به دلیل انجام یک اصلاح فنی توسط تیم ایتا، این پیام‌رسان برای دقایقی از دسترس خارج شد. این شکل کار به هیچ وجه قابل قبول نیست.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: وزارت ارتباطات تمام قد حامی سکوهای داخلی است، اما آنها نیز متعهد هستند که این پشتیبانی دولت و اعتماد کاربران را با تقویت تیم فنی و پایداری سرویس و ایجاد خدمات جدید پاسخ دهند.