به گزارش خبرگزاری موج اصفهان، اسماعیل قربانی در بازدید از اداره ارتقا و تضمین کیفیت گفت: اگر کیفیت را به معنای رضایت از محصول و فعالیت های سازمان مبتنی بر استانداردهای از پیش تعریف شده بدانیم، وظیفه این اداره در راستای ارتقای کیفیت و تدوین فرآیندهای سازمانی در این چارچوب که نهایتاً منجر به برآورده سازی انتظارات کلیه ذینفعان می‌شود، بسیار خطیر است.

وی با تبریک  به مناسبت روز ملی کیفیت به رئیس و همکاران شاغل در این اداره، با اشاره به تعاریف مطرح شده در باب کیفیت اظهار کرد: کیفیت مقوله ای پایان ناپذیر بوده و با بهبود مستمر، سازمان می‌تواند به آرمان و اهداف خود دست یابد.

این مقام مسئول افزود: در زمان تولید محصول یا ارائه خدمت، علاوه بر دوباره‌کاری، کارهای اضافی و کارهای موازی، اتلاف منابع نیز وجود دارد که با تصحیح روند امور از طریق بهبود کیفیت فرآیندها، این موارد اصلاح می‌شوند.

مدیر مخابرات منطقه اصفهان در این دیدار ضمن اهدای شاخه گل به همکاران این اداره از نزدیک در جریان روند فعالیت‌های ایشان قرار گرفت

گفتنی است در این دیدار بهزاد کشانی رئیس اداره ارتقا و تضمین کیفیت مخابرات منطقه اصفهان نیز گزارشی از فعالیت‌های انجام شده در این اداره ارائه نمود.