اخوان بهابادی، مدیرعامل همراه اول گفت با مانیتور لحظه‌ای پلتفرم‌هایی نظیر شبکه «شاد»، برخی شبکه‌های اجتماعی مانند روبیکا و همچنین موتور جستجویی همچون «ذره‌بین» در این مرکز، هر زمان اتفاق خاصی در روند سرویس‌دهی آنها مشاهده شود، واکنش به‌موقع را در رفع مشکل خواهیم داشت.

همچنین فیروزآبادی، دبیر شورای عالی فضای مجازی گفت: «امروز شاهد افتتاح یک مرکز مدرن در حوزه مانیتورینگ هستیم»؛ این مرکز فراتر از مانیتورینگ هایی است که یک اپراتور دار، تمهیداتی در آن دیده شده که رصد بهتری از وضعیت بکارگیری سکوها و برنامک‌ها داشته باشد.

او افزود: امروز خبر خوب دیگری از همراه اول شاهد بودیم، پروژه‌ای که همراه اول در حوزه «جستجوگر» از چند ماه پیش شروع کرده، امروز وارد مرحله اعلام عمومی شده است. این موتور جستجو از قابلیت‌های محلی بسیار خوبی برخوردار است و امیدواریم بتواند بخش بزرگی از نیازهای مردم را بهتر از مرورگرهای خارجی تأمین کند.