به نقل از راهداری، مدیرکل دفتر سرمایه‌گذاری، نظارت بر بهره‌برداری و امور آزادراه‌های این سازمان گفت: در حال حاضر ۱۰۶۰ مجتمع خدماتی _ رفاهی در سطح شبکه راه‌های کشور به مسافران و زائران خدمت‌رسانی می‌کنند.

غلامحسین دغاغله یکی از اهداف احداث مجتمع‌های خدماتی-رفاهی بین‌راهی را ایجاد مکانی برای توقف، استراحت و افزایش ایمنی سفرهای جاده‌ای رانندگان، مسافران و زوار عنوان کرد.

وی با بیان این‌که نظارت بر مجتمع‌ها به دو صورت "مستمر و سالیانه" و "فوق‌العاده و در مناسبت‌ها" انجام می‌شود، افزود: با‌توجه به لزوم آمادگی مجتمع‌ها به منظور ارائه خدمات بهینه به زوار در ایام سفرهای اربعین، شیوه‌نامه نحوه نظارت بر این مراکز از ابتدای تیر ماه به تمامی ادارات استانی ابلاغ شده که در پی آن و بازدیدهای صورت گرفته، نواقص موجود رفع و اصلاح شده و این بازدیدها تا پایان سفرهای اربعین و بازگشت زائران به صورت فوق‌العاده ادامه خواهد داشت.

دغاغله ابراز امیدواری کرد با تمهیدات پیش‌بینی شده و نظارت‌های مستمر در این اماکن، خدماتی مناسب و درخور به زائران حضرت سیدالشهدا (ع) ارائه شود.