، منوچهر حبیبی امروز یکشنبه در نشست شورای اداری استان، با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت مدیریت، حل ریشه‌ای مشکلات، نظارت میدانی و پاسخگویی به مردم، گفت: تصمیمات مدیریتی نباید صرفاً اورژانسی و موقتی باشد، بلکه باید با نگاه درمانی و با هدف حل اساسی مسائل و ایجاد نتایج ماندگار اتخاذ شود.

️ استاندار کرمانشاه با بیان اینکه وظیفه مدیران صرفاً اداره مجموعه تحت مسئولیت خود نیست، اظهار کرد: مدیران باید مجموعه خود را به تحرک وادار کنند، موانع پیش‌روی فعالیت‌ها را شناسایی و برطرف سازند و با استفاده از ظرفیت‌های موجود، زمینه پیشرفت و ارتقای عملکرد دستگاه‌ها را فراهم کنند.

حبیبی با اشاره به اهمیت مولدسازی دارایی‌های دولت در تأمین مالی طرح‌ها افزود: مدیران باید دارایی‌ها و ظرفیت‌های بلااستفاده دستگاه‌های خود را شناسایی و از منابع راکد، فرصت‌های جدیدی برای اجرای پروژه‌ها ایجاد کنند.

وی تأکید کرد: مولدسازی باید به‌صورت جدی در دستور کار دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد و میزان بهره‌گیری از این ظرفیت در ارزیابی عملکرد مدیران مورد توجه باشد.

استاندار کرمانشاه تصریح کرد: گاهی مساله اصلی صرفاً کمبود اعتبار نیست، بلکه ضعف در مدیریت منابع و استفاده نکردن از ظرفیت‌های موجود نیز مانع پیشرفت کارها می‌شود؛ بنابراین مدیران باید با نگاهی راهبردی، راهکارهای مؤثر و پایدار برای حل مشکلات ارائه دهند.

حبیبی با تأکید بر ضرورت تقویت همکاری بین دستگاه‌های اجرایی گفت: هیچ دستگاهی نباید به‌صورت جزیره‌ای عمل کند؛ چراکه بسیاری از مسائل با همکاری، هم‌افزایی و استفاده از ظرفیت مشترک دستگاه‌ها قابل حل است.

وی افزود: اختلافات اداری باید از مسیر گفت‌وگو و سازوکارهای قانونی حل‌وفصل شود و نباید اجازه داد اختلاف میان دستگاه‌ها موجب توقف یا کندی اجرای امور و تضییع حقوق مردم شود.

استاندار کرمانشاه خاطرنشان کرد: مسائل و اختلافات دستگاه‌های اجرایی در استان باید با محوریت استانداری و در شهرستان‌ها با محوریت فرمانداری‌ها پیگیری شود تا زمینه رفع موانع و تسریع در انجام امور فراهم شود.

استاندار کرمانشاه با تأکید بر ضرورت تقویت نظارت بر عملکرد دستگاه‌ها اظهار کرد: مدیران نباید صرفاً به گزارش‌های مکتوب و کاغذی اکتفا کنند؛ زیرا واقعیت‌های میدان همیشه در گزارش‌ها منعکس نمی‌شود.

حبیبی افزود: حضور میدانی، بازدیدهای مؤثر و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه، بخش مهمی از وظایف مدیریتی است و مدیران باید از نزدیک در جریان مسائل، مشکلات و روند اجرای برنامه‌ها قرار گیرند.

وی با اشاره به ضرورت ارتقای شاخص‌های عملکردی دستگاه‌ها گفت: یکی از معیارهای اصلی ارزیابی مدیران، میزان پیشرفت مجموعه تحت مدیریت آن‌ها نسبت به سال گذشته است و هر مدیر باید بتواند دستاوردهای دوره مسئولیت خود را در بهبود عملکرد دستگاه و ارتقای جایگاه استان نشان دهد.

استاندار کرمانشاه تصریح کرد: ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها نباید صرفاً به امتیازات اداری و تشریفاتی محدود شود، بلکه باید آثار اقدامات و برنامه‌ها در زندگی مردم و پیشرفت استان به‌صورت ملموس مشخص باشد.

حبیبی با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباط مستقیم مدیران با مردم گفت: ارتباط با مردم نباید صرفاً به ساعات اداری و روزهای کاری محدود شود و مدیران باید در دسترس مردم باشند و برای شنیدن مطالبات و رفع مشکلات آنان وقت بگذارند.

وی با اشاره به ظرفیت میزهای خدمت در مصلاهای نماز جمعه و سامانه ارتباط مردمی ۱۱۱ افزود: مدیران باید در این برنامه‌ها حضور فعال داشته باشند و با پاسخگویی شفاف، پیگیری درخواست‌ها و ارائه توضیحات لازم، اعتماد عمومی را تقویت کنند.

استاندار کرمانشاه از دفتر بازرسی استانداری خواست برنامه‌ریزی لازم برای حضور منظم مدیران در میزهای خدمت نماز جمعه و پاسخگویی از طریق سامانه ۱۱۱ را انجام دهد.

وی همچنین با تأکید بر ضرورت انتقادپذیری مدیران تصریح کرد: انتقادها باید به‌موقع بررسی و پاسخ داده شوند و در صورت وجود اشکال، برای رفع آن اقدام شود. مدیران نباید در برابر انتقادها منفعل باشند، بلکه باید با شفاف‌سازی و اصلاح رویه‌ها، زمینه حل مسائل را فراهم کنند.

حبیبی با بیان اینکه قاطعیت مدیریتی نباید به برخورد نامناسب با مردم منجر شود، افزود: احترام، خوش‌رفتاری، صبوری و تکریم مردم از اصول اساسی خدمتگزاری است و هر مدیری که بیشتر به مردم خدمت کند و شأن آنان را پاس بدارد، در نزد مردم جایگاه والاتری خواهد داشت.

️ استاندار کرمانشاه با قدردانی از حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی در مدارس در آغاز سال تحصیلی گفت: این اقدام بازتاب و بازخورد مثبتی در میان دانش‌آموزان و فرهنگیان داشت و باید در قالب طرح هر مدیر، یک مدرسه به‌صورت منسجم‌تر دنبال شود.

حبیبی افزود: مدیران می‌توانند با انتخاب یک مدرسه، مسائل و نیازهای آن را شناسایی و برای رفع مشکلات و کمک به ارتقای شرایط آموزشی و تربیتی آن اقدام کنند. «هر مدیر، یک مدرسه» را به نهضتی برای رفع مشکلات مدارس و ارتقای کیفیت آموزش تبدیل کنیم.

️ وی با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران اظهار کرد: دیدار، سرکشی و رسیدگی به مسائل این خانواده‌ها باید به‌صورت مستمر در دستور کار مدیران دستگاه‌های اجرایی قرار داشته باشد.

استاندار کرمانشاه از مدیران خواست این موضوع را به‌عنوان یکی از مسئولیت‌های مهم خود دنبال کنند و نسبت به تکریم خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران اهتمام جدی داشته باشند.

حبیبی با اشاره به ضرورت ارزیابی مستمر عملکرد مدیران گفت: مدیران باید در پایان سال بتوانند میزان پیشرفت حوزه مسئولیت خود را نسبت به سال قبل به‌صورت روشن و مستند ارائه کنند و مشخص شود که مدیریت آن‌ها چه دستاوردی برای استان به همراه داشته است.

وی با اشاره به برخی پیشرفت‌های استان در حوزه‌های مختلف، از جمله ارتقای شاخص‌های کشاورزی، بهبود معدل دانش‌آموزان، افزایش سهم هنرستان‌های فنی و حرفه‌ای و افتخارآفرینی ورزشکاران کرمانشاهی، تأکید کرد: این روند باید در سایر بخش‌ها نیز دنبال شود و ارتقای جایگاه استان به یکی از معیارهای اصلی ارزیابی مدیران تبدیل شود.

استاندار کرمانشاه افزود: گزارش عملکرد دستگاه‌ها باید بیانگر نتایج واقعی اقدامات و میزان تأثیرگذاری آن‌ها در توسعه استان باشد و صرف ارائه گزارش‌های تشریفاتی نمی‌تواند ملاک ارزیابی موفقیت مدیریتی قرار گیرد.

حبیبی با اشاره به نقش رسانه‌ها در اطلاع‌رسانی و انعکاس مسائل جامعه گفت: حمایت از نشریات یک وظیفه فرهنگی است و دستگاه‌های اجرایی باید مطالبات رسانه‌ها را به‌موقع پرداخت کنند.

وی افزود: با توجه به هزینه‌های بالای کاغذ و سایر هزینه‌های فعالیت رسانه‌ای، لازم است دستگاه‌ها در پرداخت بدهی‌ها و مطالبات نشریات و رسانه‌هایی که با آن‌ها همکاری دارند، جدیت و سرعت بیشتری به خرج دهند.

️ استاندار کرمانشاه با تأکید بر ضرورت بهره‌گیری از تجربه و دانش صاحب‌نظران گفت: در کارگروه‌ها، کمیسیون‌ها و جلسات تخصصی باید از ظرفیت فعالان اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و عمرانی و همچنین نخبگان و پیشکسوتان استفاده شود.

حبیبی خاطرنشان کرد: حضور افراد باتجربه و صاحب‌نظر در جلسات می‌تواند به اتخاذ تصمیمات دقیق‌تر و اثربخش‌تر کمک کند؛ ازاین‌رو، این موضوع باید به‌صورت هدفمند و نظام‌مند در دستور کار دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد.

️ وی با تأکید بر ضرورت نظارت مستمر بر بازار و تأمین کالاهای اساسی اظهار کرد: حفظ آرامش بازار و تأمین نیازهای مردم از اولویت‌های مهم دستگاه‌های اجرایی است و مدیران، به‌ویژه مسئولان حوزه تنظیم بازار و شهرداران، باید با نظارت بیشتر و پیگیری اقدامات در دست اجرا، زمینه مدیریت بهتر بازار و کاهش فشار بر مردم را فراهم کنند.

️ استاندار کرمانشاه با اشاره به شرایط خاص کشور و ضرورت مدیریت مصرف انرژی گفت: فرهنگ صرفه‌جویی باید از دستگاه‌های اجرایی آغاز شود و مجموعه‌های دولتی در رعایت الگوی مصرف، پیشگام باشند تا بتوانند از مردم نیز انتظار همراهی داشته باشند.

حبیبی در پایان بر ضرورت پرهیز از تشریفات غیرضروری در برنامه‌های اداری و بازدیدها تأکید کرد و خواستار مدیریت هزینه‌ها، استفاده بهینه از امکانات و توجه بیشتر به اولویت‌های مردم شد.