به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی سیما، شخصیت‌های اصلی مجموعه، دو مأمور پلیس (کارآگاه) هستند. این دو نفر علاوه بر آن که همکار هستند، دوستان بسیار صمیمی یکدیگر نیز محسوب می‌شوند و همواره با فداکاری و آمادگی کامل، به یاری شهروندان، به ویژه کودکان، می‌شتابند. همین روحیه‌ فداکارانه باعث شده تا تمامی مردم شهر، آن‌ها را صمیمانه دوست داشته باشند.

بیشتر پرونده‌های این تیم پلیسی، در ارتباط با ماجراهایی است که پنج کودک و مربی آن‌ها در موقعیت‌های مختلف با آن مواجه می‌شوند. این پنج کودک کنجکاو و بامزه، به همراه مربی خود (و گاهی اوقات والدینشان)، هر بار یک ماجرای جدید را تجربه می‌کنند.

این ماجراها با کمک پلیس‌های مهربان همواره به خوبی و خوشی به پایان می‌رسد.

در انتهای هر قسمت، بچه‌ها بر اساس موضوع پیش آمده، نکته‌ای کلیدی را درخصوص مراقبت از خود و دیگران از پلیس‌ها فرا می‌گیرند ... .

مجموعه جدید «کاوان و جیکا» در مرکز کودک و نوجوان به تهیه‌کنندگی سید مصطفی کوانیان و کارگردانی سید رسول حسینی در ۲۶ قسمت ۶ دقیقه ای برای مخاطبان خردسال تهیه و تولید شده است.