، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با اشاره به راه‌اندازی تالار صدای مردم در استانداری خوزستان، این ابتکار را گامی مؤثر در تقویت ارتباط میان مسئولان و جامعه توصیف کرد و گفت چنین مدلی قابلیت تبدیل شدن به الگویی در سطح هیئت دولت و سایر مجموعه‌ها را دارد.

سیدعباس صالحی روز پنجشنبه و در حاشیه سفر به خوزستان، اظهار کرد: ایجاد فضاهایی از این دست در حوزه ارتباط میان مسئولان و مردم، بسیار کمک‌کننده و تسهیل‌گر است و هدف اصلی آن است که شهروندانی که پرسش، انتقاد یا حتی اعتراض دارند، احساس کنند صدایشان شنیده می‌شود.

وی افزود: اینکه صدای مردم به شکلی محترمانه منتقل شود، نخستین گام در مسیر اصلاح ارتباطات میان جامعه و مدیریت اجرایی است.

وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با تشریح سازوکار این طرح، تصریح کرد: در این مدل، مردم به جای طرح انتقادات خود در فضاهای حاشیه‌ای، در متن استانداری و در یک تالار مشخص حضور می‌یابند، دیدگاه‌های خود را مطرح می‌کنند و با مدیران مرتبط به گفت‌وگو می‌پردازند و این گفت‌وگوها نیز به‌صورت منظم پیگیری می‌شود.

وی در توضیح مراحل اصلی این طرح، گفت: گام نخست، شنیدن صدای منتقدان و حتی معترضان است؛ گام دوم، حرمت نهادن به مردم و فراهم کردن فضایی امن برای بیان دیدگاه‌ها و گام سوم نیز پیگیری خواسته‌های به‌حق مردم محسوب می‌شود.

صالحی با تأکید بر اهمیت استمرار این روند، خاطرنشان کرد: این اقدام یک ابتکار قابل توجه است و اگر با همین رویکرد ادامه پیدا کند، که قطعاً خواهد کرد، پس از چند ماه می‌تواند به‌عنوان نمونه‌ای موفق در سطح هیئت دولت و دیگر مجموعه‌ها عرضه شود و به مدلی مؤثر برای بهبود ارتباط مسئولان و مردم تبدیل شود.