، علاءالدین رفیع‌زاده معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در صفحه شخصی خود در شبکه ایکس با اشاره به گسترش سامانه فواد ۱۲۸ به استان‌های شمالی نوشت: هفته گذشته در مازندران، امروز در گیلان و تا پایان هفته در گلستان؛ شبکه خدمت‌رسانی و پاسخگویی ‎#فواد۱۲۸ به سرعت در حال گسترش است.

وی افزود: اکنون مردم ۷ استان می‌توانند تجربه خود از خدمات اداری را ثبت و پیگیری کنند. هدف، تسهیل ارتباط مردم با نظام اداری و ارتقای استاندارد خدمات است.

گفتنی است تا کنون استان‌های تهران البرز قزوین خراسان رضوی به همراه ۳ استان شمالی به سامانه فوریت‌های اداری فواد ۱۲۸ متصل شده‌اند و می‌توانند شکایات، انتقادات و گلایه‌مندی‌های خود از نظام اداری را از طریق شماره تلفن ۱۲۸ به نهادهای مربوطه انتقال دهند.