، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از پیگیری گلایه‌ها و نارسایی‌های مربوط به خدمت‌رسانی به زائران اربعین از طریق سامانه فواد ۱۲۸ خبر داد.

علاءالدین رفیع‌زاده در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: خدمت به زائران اربعین حضرت اباعبدالله الحسین (ع)، توفیقی ارزشمند و افتخاری بزرگ است.

وی افزود: زائران در صورت مشاهده نارسایی‌هایی از قبیل تأخیر و ناهماهنگی در نحوه ارائه خدمات دستگاه‌ها، مراتب را از طریق سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» ثبت کنند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور تأکید کرد: وظیفه خود می‌دانیم تا حصول نتیجه، درخواست‌های شهروندان را پیگیری کنیم.

وی خاطرنشان کرد: هموطنان نارضایتی‌های خود را با شماره تلفن ۱۲۸ در میان بگذارند.