، سید داوود موسوی، معاون توسعه بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت کشورمان، در نهمین نشست گروه بین‌دولتی حقوق و خط مشی حمایت از مصرف‌کننده کنفرانس تجارت و توسعه ملل متحد (آنکتاد)، اقدامات و دستاوردهای جمهوری اسلامی ایران در زمینه حمایت از حقوق مصرف‌کننده، توسعه نظام‌های نظارتی و بهره‌گیری از ابزارهای دیجیتال در این حوزه را تشریح کرد.

موسوی با اشاره به اینکه حمایت از حقوق مصرف‌کننده یکی از ارکان توسعه پایدار، رشد اقتصادی و عدالت اجتماعی است، اقدامات جمهوری اسلامی ایران در زمینه تقویت چارچوب‌های قانونی، توسعه سامانه‌های هوشمند نظارتی، ارتقای سازوکارهای رسیدگی به شکایات، افزایش آگاهی عمومی و گسترش همکاری میان دستگاه‌های مسئول را بیان کرد.

وی همچنین موضوع هوشمندسازی ثبت و رسیدگی به شکایات و توسعه خدمات الکترونیکی در این حوزه را به عنوان بخشی از برنامه‌های کشور برای ارتقای شفافیت و سلامت بازار مورد تاکید قرار داد.

معاون وزیر صمت کشورمان همچنین از ابتکار آنکتاد برای تدوین «نقشه جهانی حمایت از مصرف‌کنندگان» استقبال کرد و خواستار مشارکت فعال کشورها در تکمیل این ابتکار شد.

موسوی با یادآوری ضرورت گسترده همکاری‌های بین‌المللی، تقویت برنامه‌های ظرفیت‌سازی برای کشورهای در حال توسعه، توسعه همکاری‌های جنوب–جنوب و مقابله مؤثر با تقلب و سوء استفاده در بازارهای دیجیتال، بر آمادگی کشورمان جهت همکاری با آنکتاد در این حوزه تأکید کرد.

نهمین نشست گروه بین‌دولتی کارشناسان حقوق و سیاست‌های حمایت از مصرف‌کننده آنکتاد از ۱۵ تا ۱۷ تیرماه در ژنو برگزار می‌شود و مقامات و نمایندگان بیش از ۶۰ کشور در آن حضور دارند.

در این نشست، اجرای دستورالعمل‌های سازمان ملل در زمینه حمایت از مصرف‌کننده، آخرین تحولات قوانین و نهادهای ملی، رونمایی از اصول سازمان ملل درباره ایمنی کالاهای مصرفی، اجرای قوانین حمایت از مصرف‌کننده در بازارهای جهانی به‌ویژه در فضای دیجیتال و تجارت فرامرزی، نوآوری در اطلاع‌رسانی و آموزش مصرف‌کنندگان و همچنین برنامه‌های ظرفیت‌سازی و همکاری‌های فنی میان کشورها مورد بررسی قرار می‌گیرد.