همین رابطه سهراب آغ بیات، معاون فنی شرکت ارتباطات زیر ساخت کشور  در یک گفت و گوی تلویزیونی درباره دلیل اختلال رخ داده در اینترنت کشور اظهار کرد: با توجه حجم ترافیک داخل کشور و توسعه ای که باید اتفاق بیفتد، موقتا شاهد افت ترافیکی هستیم که با تلاش شبانه روزی همکاران شرکت ارتباطات زیرساخت، ان شاءالله این مشکل در حال حل شدن است و به زودی دیگر این مشکل پیش نخواهد آمد. 

وی درباره اقدامات درنظر گرفته شده در زمینه عدم ایجاد اختلال در اینترنت ثابت گفت: همانگونه که گفته شد ترافیک شبکه که شامل استفاده برای مدارس و غیره هم میشود، بر روی همین شبکه داخلی اتفاق می افتد. در راستای این توسعه ای که قرار است انجام دهیم، این مشکل برای هموطنان که به صورت ثابت از اینترنت منازل استفاده می کنند، قطعا حل می شود و دیگر مشکلی وجود نخواهد داشت. 

وی ضمن عذرخواهی از مردم به دلیل اختلال پیش آمده ادامه داد: با تحمل و صبوری که انجام می دهند به ما اجازه دهند که این مشکل حل شود. 

آغ بیات درباره زمان حل کامل این اختلال تصریح کرد: ما همین الان به دنبال حل این مشکل هستیم تا بتوانیم موضوع را هرچه سریع تر مدیریت کنیم و امیدواریم طی چند روز آینده به صورت قطعی مسئله را حل کرده و این مشکل تا قبل از شنبه هفته آینده برطرف شود.