به گزارش خبرگزاری موج، جلسه ارتباط مستقیم تلفنی این هفته، با حضور محمد کیائی، سرپرست معاونت شعب و بازاریابی در سامانه نظارت و ارتباطات مردمی ۸۶۵۵ برگزار می‌شود. بر این اساس، شهروندان، مشتریان و همکاران بانک می‌توانند روز چهارشنبه ۲۷مرداد‌ ماه از ساعت ۱۰ تا ۱۲ از طریق شماره تماس ۸۶۵۵ هرگونه پرسش، انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر خود از عملکرد این حوزه را مطرح کنند. گفتنی است، سامانه۸۶۵۵ به منظور رسیدگی به درخواست‌ها، شکایت‌ها، انتقادها و پیشنهادهای مشتریان، همکاران و شهروندان بانک شهر، راه‌اندازی شده است که از این طریق هر هفته یکی از مدیران و یا معاونان بانک، پاسخگوی موضوعات حوزه‌ مربوطه خواهد بود.