به گزارش خبرگزاری موج اصفهان، رضا رضایی بیان داشت: این اپلیکیشن با هدف تحقق دولت الکترونیک، حذف مراجعات حضوری و ارائه آسان تر خدمات بیست و سه گانه فروش و پس از فروش انشعاب به شهروندان، طراحی و راه اندازی شده است.

وی افزود: نسخه اندرویدی خدمات همراه آبفای استان اصفهان هم اکنون به طور رایگان از فروشگاه های اینترنتی کافه بازار، ایران اپس و مایکت قابل دریافت و نصب بر روی تلفن های همراه است.

رضایی اتصال به وبگاه اینترنتی شرکت آب وفاضلاب استان اصفهان، فروش انشعاب و خدمات پس از فروش، پیگیری درخواست ها، مشاهده اطلاعات پایه مشترکین از طریق ثبت شناسه قبض و شماره اشتراک را از جمله امکانات این کار افزار موبایلی دانست و گفت: مشترکین آبفای استان اصفهان همچنین می توانند علاوه بر اعلام کارکرد کنتور آب، ریز محاسبات آب بهاء و مبلغ قبض خود را مشاهده کرده و از طریق اتصال به درگاه بانک های عامل نسبت به پرداخت قبض خود اقدام کنند.

معاون خدمات مشترکین آبفای استان اصفهان آموزش روش های مدیریت مصرف آب، چگونگی استفاده از لوازم کاهنده مصرف آب و همچنین ثبت انتقادها و پیشنهادها را از جمله امکانات اپلیکیشن خدمات همراه آبفای استان اصفهان دانست.

وی در بخش دیگری از سخنانش از راه اندازی کد دستوری ارائه خدمات (ussd) این شرکت به شهروندان خبر داد.

رضایی افزود: شهروندان می توانند از این پس با گرفتن کد دستوری #۱۵۱۵۲۲*۶۶۵۵* و وارد کردن شماره پیگیری یا شناسه قبض خود، نسبت به مشاهده قبض آب بهاء، اقساط انشعاب، پیگیری درخواست ها، دریافت کار افزار خدمات همراه آبفا، ثبت درخواست لوازم کاهنده مصرف و مشاهده مشخصات انشعاب  خود اقدام کنند.

معاون خدمات مشترکین آبفای استان اصفهان گفت: استفاده از کدهای دستوری نیازمند نصب هیچ نرم افزاری نیست و مشترکین می توانند با گرفتن کد دستوری#151522*6655* با تلفن همراه خود، خدمات شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان را دریافت کنند.