مدیرکل نظارت سازمان میراث فرهنگی:

وضعیت مجتمع های بین راهی و پذیرایی قم رضایت بخش است

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با اشاره به این که وضعیت مجتمع های بین راهی و پذیرایی قم رضایت بخش است، گفت: کیفیت خدمات در مجتمع های بین راهی قم خوب است.

تیموری

به گزارش خبرگزاری موج از قم، مدیر کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در بازدید از سه مجتمع بین راهی استان قم اظهارکرد: ارائه خدمات در مجموعه های بین راهی دارای کیفیت خوبی است و تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله کمی وجود دارد. 

وی افزود: دولت تدبیر و امید در خصوص توسعه صنعت گردشگری به صورت جدی ورود کرده و به عنوان اولویت به آن اهتمام ورزیده است از این رو باید از روش ها و رویکردهای سنتی به سمت روند علمی و حرفه ای حرکت کرد.

ولی تیموری با اشاره به این که گردشگران خارجی و داخلی با مطالعه مقصد سفر خویش را انتخاب می کنند بیان کرد: باید بسته های خدماتی، پذیرایی و رفاهی که به گردشگران ارائه می شود قابلیت رقابت در سطح ملی و بین المللی را داشته باشد. 

وی ادامه داد: در صنعت گردشگری با روند علمی و حرفه ای تنها شاخص جلب رضایت مشتری با ارائه کیفیت خدمات مطلوب است از این رو باید در این حوزه به صورت علمی وارد شد.

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با بیان این که در خدمات رسانی باید وحدت رویه و هماهنگی بین دستگاه های اجرایی صورت بگیرد گفت: برای تقویت در صنعت گردشگری نیازمند همکاری و نگاه یکسان در هماهنگی خدمت رسانی به مسافران، زائران و گردشگران هستیم تا بتوانیم با این اقدام در ماندگاری مسافران و استفاده از ظرفیت این افراد در تقویت اشتغال و اقتصاد گام برداشت.

وی از نظارت مستمر بر تاسیسات گردشگری خبر داد و گفت: کیفیت اجرای نظارت ها در سطح استانی از طریق کارشناسان میراث فرهنگی و نظارت های مشترک با نهادهای مختلف و در سطح کشوری اداره کل نظارت و خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی کشور، عملکرد نظارتی استان ها را مورد بررسی قرار می دهد.

تیموری بیان کرد: در صورت تخلف کمیسیون های رسیدگی به تخلفات و شکایت ها با جدیدت اقدام به تذکر، اخطار و تعلیق و لغو مجوز می کنند از این رو این نظارت ها در جهت ارتقای کیفیت و خدمات رسانی در تاسیسات گردشگری انجام می شود تا شاهد ارائه خدمات شایسته به عموم مردم در طول سال باشیم.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری موج در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرگزاری موج در وب منتشر خواهد شد.

پیام هایی که حاوی تهمت و افترا باشد منتشر نخواهد شد.

پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیرمرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

ارسال نظر

مهمترین اخبار

گفتگو

آخرین اخبار گروه

پربازدیدترین گروه