به گزارش خبرگزاری موج قم، سید محمود طاهری ، مدیر منطقه گفت: بعد از حمله سایبری چهارم آبان سال جاری به سامانه هوشمند سوخت و ایجاد اختلال در عرضه سوخت در پمپ‌بنزین‌های کشور، به‌منظور ایمن‌سازی زیرساخت‌ها و شبکه‌های مرتبط با سامانه هوشمند سوخت، برخی از این سامانه‌ها با تاخیر وارد مدار شده و همین امر موجب افزایش و انباشت درخواست‌های مردمی مربوط به‌ کارت سوخت از جمله بازیابی رمز کارت گردیده است. لذا به منظور تکریم ارباب رجوع و با پیگیری‌های به‌عمل آمده از ستاد شرکت، بازیابی رمز کارت هوشمند سوخت از تاریخ 1400/10/19 در منطقه قم آغاز و تاکنون بیش از 400 قطعه کارت هوشمند سوخت رمزگشایی شده است.
سید محمود طاهری افزود: مالکان خودرو که رمز کارت سوخت خود را فراموش نموده و یا اشتباه وارد کرده‌اند؛ می‌توانند با در دست داشتن مدارک هویتی و مالکیتی با مراجعه به ناحیه مرکزی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه قم به‌صورت حضوری درخواست بازیابی رمز کارت سوخت خود را ارائه دهند و نسبت به بازیابی رمزشان اقدام نمایند.
لازم به ذکر است درخواست صدور کارت سوخت المثنی فقط با مراجعه حضوری مالک خودرو به‌همراه مدارک شناسایی خودرو به دفاتر پلیس+10 امکان‌پذیر است و ثبت‌نام‌کنندگان کارت سوخت المثنی می‌توانند روند صدور کارت خود را از سایت www.epolice.ir پیگیری نمایند.
مدارک لازم، جهت رمزگشایی کارت سوخت:
حضور مالک یا وکیل قانونی
ارائه اصل کارت هوشمند سوخت
تکمیل فرم درخواست تغییر رمز
مدرک شناسایی مالک (معرفی‌نامه سازمانی برای اشخاص حقوقی)