، علیرضا حسین‌نژاد در دیدار با مدیرکل ثبت احوال استان اردبیل که به مناسبت هفته ثبت احوال برگزار شد، اظهار کرد: کمیته امداد با راه‌اندازی سامانه‌های نوین و هوشمند، امکان دسترسی آسان مردم به خدمات را فراهم کرده و مراجعات حضوری را به حداقل رسانده است.

وی افزود: سامانه هوشمند امداد (سُها) به‌عنوان یکی از ابزارهای الکترونیکی این نهاد، بستر ارتباط دوسویه با مردم را ایجاد کرده و امکان ثبت درخواست خدمات و مشارکت در کمک به نیازمندان را مهیا می‌کند. این سامانه به دستگاه‌های اجرایی استان از جمله سازمان ثبت احوال متصل بوده و اطلاعات به‌روز خانواده‌ها را در اختیار امدادگران قرار می‌دهد.

مدیرکل کمیته امداد استان اردبیل با اشاره به نقش مؤثر ثبت احوال در تسهیل امور مددجویان گفت: روزانه به‌طور متوسط یک‌هزار استعلام از طریق وب‌سرویس ثبت احوال توسط امدادگران انجام می‌شود که این موضوع تأثیر قابل توجهی در سرعت و دقت خدمت‌رسانی دارد.

حسین‌نژاد با تأکید بر توسعه همکاری‌های بین دستگاهی افزود: بهره‌گیری از ظرفیت‌های سازمان ثبت احوال به‌ویژه مرکز رصد جمعیت استان، می‌تواند مسیر ارائه خدمات به مددجویان و اقشار آسیب‌پذیر را هموارتر کند.

در ادامه این دیدار، وحید خلوصی، مدیرکل ثبت احوال استان اردبیل نیز با اشاره به قابلیت‌های سامانه‌های این سازمان بیان کرد: ارتباط مستقیم ثبت احوال با نهادهای حمایتی از جمله کمیته امداد، موجب دسترسی لحظه‌ای به اطلاعات خانوارها شده و زمینه تسهیل و تسریع رسیدگی به امور نیازمندان را فراهم می‌کند.