، در روزهای اخیر، حذف کمک‌هزینه اولاد از احکام برخی بازماندگان تأمین اجتماعی، ابهامات و پرسش‌هایی را میان مستمری‌بگیران ایجاد کرده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد این تغییرات به دلیل فرایند هوشمندسازی اطلاعات و بروزرسانی استعلام‌ها از مراجع مختلف اعمال شده و تنها شامل فرزندان بالای ۱۸ سالی می‌شود که شرایط لازم برای تحت تکفل بودن را از دست داده‌اند.

کمک‌هزینه اولاد در قوانین تأمین اجتماعی برای فرزندان ذکور تا ۱۸ سالگی برقرار است و در صورت ادامه تحصیل نیز تا پایان دوره تحصیل ادامه می‌یابد. فرزندان دختر نیز تا زمانی که ازدواج نکرده یا شاغل و حقوق‌بگیر نشده باشند، همچنان مشمول این حمایت خواهند بود. با اجرای طرح هوشمندسازی، پرونده‌ها با داده‌های جدید تطبیق داده شده و در نتیجه برای برخی بازماندگان بالای ۱۸ سال، این مزایا حذف شده است.

تغییرات اخیر هیچ ارتباطی با زنان سرپرست خانوار ندارد و کمک‌هزینه اولاد این گروه همچنان برقرار است. آنچه تحت تأثیر قرار گرفته، مربوط به بازماندگانی است که مستمری پدر یا مادر را دریافت می‌کنند، سن آن‌ها بالای ۱۸ سال است و خود نیز فرزندی تحت تکفل ندارند.

برای رسیدگی به اعتراض‌ها، مسیرهای رسمی مشخص شده است. بازماندگان می‌توانند از طریق مرکز تماس ۱۴۲۰ یا پورتال ۱۴۲۰ به نشانی ۱۴۲۰.tamin.ir درخواست خود را ثبت کنند. در پورتال پس از ورود به حساب کاربری، بخش «رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان» فعال است که با تکمیل و ارسال فرم مربوطه، امکان ثبت درخواست فراهم می‌شود. پاسخ نیز از همان بخش و از طریق گزینه «پیگیری درخواست» در دسترس خواهد بود.

با توجه به تعداد زیاد درخواست‌ها، بررسی و اعلام نتیجه ممکن است دو تا سه هفته زمان ببرد. همچنین، شعب سازمان تأمین اجتماعی هیچ‌گونه دسترسی برای ثبت یا دریافت این درخواست‌ها ندارند و تمامی مراحل صرفاً باید از طریق سامانه ۱۴۲۰ انجام شود.

این تغییرات بخشی از برنامه‌های سازمان برای شفاف‌سازی و یکپارچه‌سازی داده‌هاست. با این حال، انتظار می‌رود اطلاع‌رسانی دقیق‌تر در این زمینه انجام شود تا از بروز نگرانی و سردرگمی میان بازماندگان جلوگیری شود.

تامین اجتماعی در خصوص حق اولاد طبق قانون عمل کند

علی دهقان‌کیا، رئیس کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران، در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری موج با اشاره به مشکلات اخیر در پرداخت حق اولاد به بازنشستگان و مستمری‌بگیران اظهار کرد: بر اساس قانون، فرزندان ذکور تا ۱۸ سالگی تحت تکفل محسوب می‌شوند و در صورت ادامه تحصیل تا پایان دوره تحصیل نیز مشمول دریافت حق اولاد خواهند بود. همچنین فرزندان دختر تا زمانی که ازدواج نکرده یا شاغل و حقوق‌بگیر نشده باشند، همچنان تحت تکفل پدر یا مادر قرار دارند و حق اولاد شامل آن‌ها می‌شود.

وی افزود: متأسفانه در عمل، برخی شعب سازمان تأمین اجتماعی در  پرداخت حق اولاد خلاف این کار را انجام دادند، در حالی که چنین اقدامی خلاف قانون است و همین مسئله موجب اعتراض  بازنشستگان می شود.

دهقان‌کیا ادامه داد: این موضوع در جلسات متعددی با قائم مقام سازمان تأمین اجتماعی و سایر مدیران مربوطه  مطرح شد و مسئولان سازمان نیز اذعان داشتند که مبنای عمل همان قانون موجود است و باید بر اساس آن رفتار شود. 

وی  تأکید کرد: مطالبه ما اجرای دقیق قانون و بازگشت حقوق تضییع‌شده بازنشستگان است. امیدواریم سازمان تأمین اجتماعی هرچه سریع‌تر این مشکل را برطرف کند و جلوی تکرار چنین مواردی گرفته شود.

ادعای رئیس فراکسیون بازنشستگان مبنی بر عدم حذف حق اولاد در تامین اجتماعی

فضل‌الله رنجبر، رییس فراکسیون بازنشستگان مجلس شورای اسلامی،  اما در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری موج ، در این خصوص اعلام کرد که مشکل مربوط به سامانه تأمین اجتماعی بوده و به زودی برطرف خواهد شد.

وی توضیح داد: افرادی که عجله دارند می‌توانند با تماس با تلفن ۱۴۲۰ و ثبت کد ملی خود، وضعیت خود را پیگیری کنند تا اطمینان حاصل شود که حق قانونی آن‌ها محفوظ است.

رنجبر همچنین اشاره کرد که برای پیگیری دقیق این موضوع، با محمدابراهیم جواهری، معاون حقوقی، مجلس و امور بین‌الملل سازمان تأمین اجتماعی تماس گرفته است.

جواهری  اعلام کرده است که مشکل ایجاد شده صرفاً ناشی از اشتباه سامانه‌ای بوده و هیچ بازنشسته‌ای از حقوق قانونی خود محروم نخواهد شد.

وی اضافه کرد: فراکسیون بازنشستگان مجلس، همراه با کانون‌های بازنشستگان، همیشه در تلاش است تا حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی حفظ شود و هیچ گونه کوتاهی در این زمینه پذیرفتنی نیست.