در این شرایط در طول مدت پرداخت قسط‌های قبوض، محدودیت‌هایی برای مشترک اعمال می‌شود. به عنوان مثال سرویس رومینگ بین‌الملل قطع شده و محدودیت سقف مکالمات تا مبلغ ۸۰ درصد از ۵۰۰ هزار ریال را دارا خواهد بود. همچنین برای جلوگیری از عدم نقل و انتقال سیم‌کارت تا زمان پایان پرداخت اقساط قطع صوری تقسیط صورت خواهد گرفت. البته پس از پرداخت آخرین قسط این وضعیت دوباره به حالت اول خود بازگشته و نرمال می‌شود.

همچنین اگر مشترکی پس از قسط بندی مبلغ قبض خود نسبت به پرداخت قسط اول اهمال کند خط وی پس از سررسید قسط قطع خواهد شد، در این وضعیت اگر قسط مربوط پرداخت شود خط بدون مراجعه حضوری پس از ۲۴ ساعت مجددا وصل خواهد شد.

اما اگر مشترکی تا فرارسیدن زمان قسط بعدی نسبت به اقساط خود اقدام نکند، سه روز پس از سررسید قسط دوم خط مشترک قطع می‌شود. در این شرایط مشترک از وضعیت تقسیط خارج شده و مانده بدهی او به صورت حسابش باز خواهد گشت. علاوه بر این کلیه محدودیت‌های اعمال شده تقسیط حذف و خط او به وضعیت عادی بر می‌گردد. در چنین شرایطی مشترک ملزم است برای وصل مجدد خط خود به مراکز تلفن ثابت مراجعه کرده و مبلغ بدهی خود را به روز پرداخت کند.

بر اساس اطلاعات نشریه ارتباطات، مشترکانی که در وضعیت تسویه‌حساب اقساط هستند می‌توانند با مراجعه به مراکز ثابت نسبت به اخذ قبض میانه‌دوره به روز و پرداخت آن جهت وصل تلفن خود نسبت به تثبیت مجدد خود اقدام کنند. امکان پرداخت قبض میان‌دوره به روز از طریق پرتال همراه اول نیز میسر است.

سررسید اقساط به صورت ماهانه و توسط سیستم تعیین می‌شود و برای پرداخت آن مشترک می‌تواند پس از اخذ شناسه پرداخت و شناسه قبض از طریق راه‌های غیرحضوری نیز نسبت به پرداخت اقدام کند. علاوه بر این هر مشترک در طول سال تنها یکبار می‌تواند از طریق اقساط به شکل مراجعه به سایت اقدام کنند و اگر علاقه‌مند به استفاده مجدد از پرداخت اقساطی در طول یکسال باشد باید به مراکز تلفن ثابت مراجعه کند.