به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، نتایج ارزیابی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نشان می‌دهد، «کیفیت مکالمه» اپراتور اول تلفن همراه کشور در مسیرها و نقاط اصلی برگزاری مراسم تشییع پیکر رهبر شهید انقلاب در تهران، قم و مشهد در هر سه نسل دوم، سوم و چهارم، پایداری ۱۰۰ درصدی را ثبت کرده است.

بر اساس داده‌های منتشرشده، همراه اول در شبکه‌های 2G، 3G و 4G به شاخص ۱۰۰ درصد دست یافته و از این نظر، عملکردی یکدست در تمام فناوری‌های مورد ارزیابی داشته است.

نتایج پایش‌های برخط نشان می‌دهد با وجود افزایش محسوس ترافیک مکالمه و اینترنت، تراکم بالای مشترکان، تداخلات فرکانسی و برخی رخدادهای محدود فنی، شبکه‌های ارتباطی در مجموع پایدار باقی مانده‌اند. موارد افت مقطعی نیز به‌صورت لحظه‌ای شناسایی و با مداخله تیم‌های فنی و عملیاتی مدیریت شده است.

در جمع‌بندی این ارزیابی، همراه اول با ثبت پایداری کامل در همه نسل‌های مورد سنجش، بهترین و باثبات‌ترین عملکرد را در کیفیت مکالمه به نام خود ثبت کرده است.