،مأموران پس از اعزام به محل‌های حادثه، با استفاده از تجهیزات مخصوص، این دو مار را زنده‌گیری کردند. این مارها سپس در خارج از محدوده شهری و در طبیعت رهاسازی شدند.

گزارش‌ها حاکی از مشاهده یک حلقه مار در خیابان رازی و یک حلقه دیگر در منطقه میرآباد بود که آتش‌نشانان بلافاصله برای انجام عملیات زنده‌گیری به این نقاط اعزام شدند.

سازمان آتش‌نشانی شهرکرد از شهروندان خواست در صورت مشاهده مار، ضمن حفظ آرامش و پرهیز از هرگونه نزدیک شدن، مراتب را از طریق شماره ۱۲۵ به آتش‌نشانی اطلاع دهند.

لازم به ذکر است؛ با افزایش دمای هوا در فصل گرما، خزندگان از جمله مارها برای یافتن آب و خنکی بیشتر به سمت مناطق مسکونی و باغ‌ها حرکت می‌کنند، از شهروندان درخواست می‌شود هنگام تردد در محوطه‌های سبز، پارک‌ها، زیرزمین‌ها و انباری‌ها هوشیار باشند و در صورت مشاهده هرگونه مار، حتی اگر بی‌خطر به نظر می‌رسد، به هیچ عنوان به آن دست نزنند و سریعاً با ۱۲۵ تماس بگیرند.