خبر ویژه برای مشتریان بانک مسکن:
دسترسی به خدمات بانکی به‌صورت غیرحضوری و ۲۴ ساعته
بانک مسکن همواره در مسیر توسعه بانکداری الکترونیک، خدمات متنوع و امنی را برای مشتریان خود فراهم کرده است تا بدون نیاز به مراجعه حضوری به ویژه در شرایط فعلی آلودگی هوا، امور بانکی خود را به راحتی انجام دهند.
، سامانه‌های اینترنت بانک، همراه بانک و پیشخوان مجازی بانک مسکن ، امکان مدیریت کامل حساب‌ها، کارت‌ها، تسهیلات و خدمات بانکی را در هر ساعت از شبانه‌روز فراهم کرده‌اند.
از طریق اینترنت بانک، مشتریان می‌توانند به‌صورت ۲۴ ساعته و از هر مکان به حساب‌های خود دسترسی داشته و خدماتی شامل موارد زیر را دریافت کنند:
- مشاهده موجودی و شماره شبا حساب‌ها
- مدیریت کارت‌ها و دریافت صورتحساب
- انتقال وجه (مسکنی، ساتنا، پایا و کارتی)
- خدمات تسهیلات، شامل پرداخت اقساط و مشاهده صورت وضعیت
- خدمات چک و پرداخت
- کارپوشه و گزارش‌های جامع مالی
برای استفاده از اینترنت بانک، مشتریان کافی است از قبل، با مراجعه به یکی از شعب بانک مسکن، شناسه کاربری و رمز ورود خود را دریافت کرده باشند و در صورت نیاز از دستگاه رمز یکبار مصرف (OTP) برای امنیت بیشتر بهره‌مند شوند.
همراه بانک، شعبه مجازی بانک مسکن در تلفن همراه شماست که در نسخه‌های Android،iOS و وب (PWA) ارائه می‌شود. مشتریان با ثبت‌نام در پیشخوان مجازی و نصب برنامه می‌توانند به خدماتی مانند موارد ذیل دسترسی داشته باشند:
- انتقال وجه و پرداخت اقساط
- پرداخت قبوض و خرید شارژ
- خرید شارژ برچسب الکترونیک عوارض (ETC)
- صدور کارت هدیه و مدیریت کارت‌های سایر بانک‌ها
نسخه تحت وب همراه بانک مسکن، امکان استفاده بدون نیاز به نصب را فراهم می‌کند و تجربه‌ای مشابه اپلیکیشن موبایل ارائه می‌دهد.
برای فعال‌سازی همراه بانک کافی است به پیشخوان مجازی بانک مسکن مراجعه کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت نمایید.
برای راحتی بیشتر، مشتریان می‌توانند از طریق سامانه تلفنبانک به شماره ۶۴۰۹۶-۰۲۱ به خدماتی مانند پرداخت قبوض، خرید شارژ و شارژ برچسب الکترونیک عوارض دسترسی پیدا کنند، آن هم بدون نیاز به ثبت‌نام یا حضور در شعبه.
پیشخوان مجازی، مرکز خدمات غیرحضوری بانک مسکن است که امکان دریافت نام کاربری و رمز عبور برای اینترنت بانک و همراه بانک، افتتاح حساب غیرحضوری، ثبت درخواست وکالتی، فسخ حساب‌های مازاد، تهیه سفته الکترونیک، پرداخت اقساط و مشاهده شماره شبا را برای مشتریان فراهم می‌کند.
بانک مسکن با ارائه این خدمات، تجربه‌ای امن، سریع و بدون نیاز به حضور فیزیکی در شعب را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
اطلاعات و توضیحات تفصیلی در خصوص خدمات غیرحضوری بانک مسکن در سایت این بانک به آدرس www.bank-maskan.ir و بخش خدمات الکترونیکی در دسترس است.
ارسال نظر