،  سفارت ایران با انتشار پیامی در ایکس نوشت: « سید علی موسوی سفیر جمهوری اسلامی ایران ۶ شهریور ۱۴۰۴ با آقای ریچارد جان، یک تبعه ایرانی که بیش از دو دهه است در زندان فرنکلند انگلیس محبوس است، دیدار کرد. این در حالی است که وی بارها تمایل خود را برای بازگشت به ایران اعلام کرده است.»

در ادامه این پیام آمده است: «آقای جان که از بیماری شدیدی رنج می‌برد، به‌طور فوری درخواست بستری شدن در بیمارستان و دسترسی به مراقبت‌های پزشکی اضطراری کرد.»

بر اساس این پیام، «سفیر ایران به او اطمینان داد که موضوع پرونده‌اش، از جمله بستری شدن و درمان واقعی، بدون تأخیر از طریق مقامات ذی‌ربط انگلیسی پیگیری خواهد شد.»

سفارت جمهوری اسلامی ایران همچنین تأکید کرده است: «وضعیت سلامتی او بحرانی است و اقدام فوری برای نجات جانش ضروری است.»