، تاکنون ۲۰ گروه نیروی چهار نفره از زیرمجموعه‌های این شرکت به همراه چهار گروه کمکی از منطقه، در مجموع ۲۴ گروه عملیاتی به منطقه حادثه‌دیده اعزام شده‌اند و در حال امدادرسانی هستند. در همین حال ۲۸ دستگاه ماشین آتش‌نشانی از پالایشگاه‌های منطقه و چهار دستگاه ماشین آتش‌نشانی مجهز به لدر (نردبان) اطفای حریق از منطقه ویژه اقتصادی، در عملیات مهار آتش به‌کار گرفته شده‌اند.

هم‌اکنون تمام تجهیزات آتش‌نشانی به‌صورت مستمر درگیر عملیات اطفای حریق هستند و چهار دستگاه آمبولانس برای ارائه خدمات درمانی فوری در حالت آماده‌باش کامل قرار گرفته‌اند، همچنین دو دستگاه پمپ کف‌کش با ظرفیت‌های ۱۰ هزار و ۱۵ هزار لیتر در دقیقه به همراه چهار دستگاه تانکر آب ۲۰ هزار لیتری در منطقه عملیاتی مستقر شده‌اند.

تاکنون تعداد ۳ هزار ماسک N۹۵ نیز توزیع شده و بهداری و بهداشت پالایشگاه‌ها نیز به‌طور کامل در اختیار مصدومان حادثه قرار گرفته است  و تمامی نیازهای عملیاتی بر اساس دستورات فرمانده حادثه به سرعت تأمین می‌شود.

شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران اعلام کرده است که تمام ظرفیت‌های فنی و پشتیبانی خود را برای مدیریت و کنترل کامل حادثه به‌کار گرفته و همکاری نزدیکی با نهادهای مسئول در محل دارد. مدیران اچ‌اس‌ئی و مدیران عامل شرکت‌های پالایشی منطقه نیز از نخستین ساعات وقوع حادثه در منطقه حاضر بوده‌اند و بر روند عملیات نظارت دارند.