به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مهرشاد کاکاسلطانی لیسانس روزنامه‌نگاری از دانشگاه علامه طباطبائی و کارشناسی ارشد تحقیق در ارتباطات از دانشگاه آزاد اسلامی دارد و در سال‌های ۷۹ و ۸۰ خبرنگار هفته‌نامه‌های گمرک (ارگان گمرک جمهوری اسلامی) و آتیه و تامین (نشریات سازمان تامین اجتماعی) بوده است.

وی از سال ۱۳۸۱ به استخدام روابط عمومی بانک رفاه‌کارگران درآمد و با بیش از ۲۳ سال سابقه کار در این حوزه در سمت‌هایی همچون مسئول واحد انتشارات، معاونت‌های تبلیغات و اطلاع‌رسانی روابط عمومی، سردبیر ماهنامه رفاه و در مقطعی نیز معاون اداره سلامت و رفاه این بانک مشغول بوده است.

از سلطانی مقالات و یادداشت‌های متعددی در حوزه‌های رسانه، ارتباطات و روابط عمومی در نشریات تخصصی و رسانه‌ها منتشر شده است.