به گزارش خبرگزاری موج قم، محمدتقی شفیعی در جلسه شورای مدیران همچنین افزود: شمار شکایت‌های ثبت شده از ۲۹۲ مورد در فرودین‌ماه سال‌ جاری به ۲۲۲ مورد در اردیبهشت‌ماه کاهش یافته‌است.

وی ادامه داد: ۱۶۷ مورد شکایت در حوزه فناوری اطلاعات در فروردین به ۱۳۹ مورد در اردیبهشت و همچنین ۱۲۵ مورد شکایت در حوزه ارتباطی در فروردین به ۸۳ مورد در اردیبهشت رسیده‌است.

شفیعی بیان داشت: از بین ۱۶۷ مورد شکایت حوزه فناوری اطلاعات، ۲۲ مورد شکایت مربوط به تضمین نکردن کیفیت ثبت شده، ۱۵ مورد مربوط به جمع آوری نکردن سرویس و ۱۲ مورد نیز مربوط به ارائه خدمات نامطلوب پشتیبانی بود و از ۱۳۹ مورد شکایت ارتباطی، ۵۲ مورد مربوط به قطعی سیم کارت بدون اطلاع رسانی، ۱۲ مورد مربوط به امکان نداشتن ارسال و یا دریافت پیامک و ۱۲ مورد هم در خصوص پست پیشتاز بوده است.

دو قرار داد با شرکت‌های پارک قم منعقد شد

مدیرکل پست نیز قم با ارایه گزارش عملکرد ستاپ یا همان سکوی تجارت الکترونیک پست از انعقاد دو قرارداد با شرکت‌های زیرمجموعه پارک علم و فناوری استان در  قالب این طرح خبر داد.

ابوالفضل باقری منش گفت: دو شرکت دانش بنیان ماهد با ترافیک چهار هزار و ۱۹۸ مرسوله در سال گذشته که در حوزه فروش محصول‌های فرهنگی و مذهبی فعالیت می‌کند و همچنین طب گیاهی بوعلی سینا با ترافیک ۲ هزار و ۳۲۲ مرسوله  که در فروش داروهای گیاهی فعالیت عمده‌ای دارد در قالب سکوی تجارت الکترونیک پست قرارداد دارند.

وی ادامه داد: فراهم کردن زمینه رونق کسب و کار شرکت‌های نوپا در فضای اقتصاد دیجیتال از اهداف اجرای طرح سکوی تجارت الکترونیک شرکت ملی پست در استان است.

باقری منش بیان کرد: بر اساس این گزارش اداره کل پست استان بیش از ۱۰۰ قرارداد الکترونیک منعقد کرده که فعالیت و فروش دارند.