به گزارش خبرگزاری موج به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این اطلاعیه آمده است :علت اصلی تاخیر های پیش آمده نواقص موجود در زیرساخت های برق و اینترنت کشور عراق بوده و این بانک با اصلاح رویه تحویل ارز به زائران ارجمند، از ساعاتی قبل فرایند تحویل ارز را تسهیل نموده است .

بر این اساس، زائران گرامی می توانند صرفا با  ارائه گذرنامه و رسید تصویری یا کد اخذ شده از پیام رسان بله، به باجه های تحویل ارز اربعین در نقاط اعلام شده مراجعه کنند.

تلاش ها برای روان سازی روند تحویل ارز به زائران محترم، با بسیج همه امکانات بانک ملی ایران ادامه دارد.ظرف دو روز اخیر، تعداد زیادی از مدیران ارشد بانک ملی ایران و ۵۱۰ نفر از کارکنان این بانک در مناطق مرزی مستقر شده اند تا به روند تحویل ارز به زائران ارجمند کمک کنند.