به نقل از راهداری، در این دیدار چهره‌به‌چهره، امیدوارتجریشی، مدیرکل دفتر ارتباطات مردمی و مشارکت اجتماعی مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری حضور یافت و از نزدیک در جریان روند برگزاری ملاقات، گفتگوی مستقیم مسئولان سازمان با مردم و نحوه رسیدگی به درخواست‌ها و مطالبات مراجعان قرار گرفت.

بر اساس این گزارش در دیدار فوق، موضوعات مورد درخواست و پیگیری‌های اداری مراجعان در حوزه‌های مرتبط با راهداری، حمل‌ونقل، منابع انسانی، سرمایه‌گذاری و فناوری به صورت مستقیم و بی‌واسطه مطرح شد.

در این نشست که ۱۰ نفر از مراجعان وقت ملاقات دریافت کرده بودند، موضوعاتی در زمینه مشکلات رانندگان، حریم راه و اصلاحی‌های مربوطه، راه دسترسی مجتمع‌های خدماتی- رفاهی بین‌راهی، شرکت‌های نرم‌افزاری، مطالبات مالی پیمانکاران، نمازخانه‌های بین‌راهی، مشکلات مربوط به بازنشستگی همکاران، مطرح شده و مورد بررسی قرار گرفت.

لازم به ذکر است، در این دیدار و گفتگوی مردمی که به مدت دو ساعت برگزار شد، نمایندگان مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری، عضو هیأت عامل و راهبر حوزه ریاست و پروژه‌های راهبردی، معاون راهداری، مدیران کل دفاتر حمل‌ونقل کالا، راه‌های فرعی و روستایی، امور اقتصادی، سرمایه‌گذاری و تأمین مالی و منابع انسانی، پشتیبانی و رفاه، سرپرست دفتر ریاست، بازرسی و مدیریت عملکرد و معاون دفتر فناوری اطلاعات و سامانه‌های هوشمند حضور داشتند.