به نقل از راهداری، در این راستا معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای به همراه معاونان این سازمان در نشست‌های هفتگی و ارتباط چهره به چهره، پاسخگوی سوالات و راهنمای مراجعه‌کنندگان خواهند بود.

بر اساس برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، دیدارهای مردمی با ارباب رجوع از روز یکشنبه ۱۵ شهریورماه آغاز شده و طی هفت جلسه در روزهای پنجم مهر، سوم آبان، اول آذر، ۶ دی، ۱۱ بهمن و دوم اسفندماه سال جاری برگزار می‌شود.

در این دیدارها ریاست و معاونان سازمان در بازه زمانی ۱۵ تا ۱۷ عصر پاسخگوی مراجعه‌کنندگان به این سازمان خواهند بود.