به نقل از راهداری، رضا اکبری، معاون وزیر و رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای با اشاره به افزایش تقاضای استفاده از ناوگان حمل‌ونقل عمومی مسافر جاده‌ای در روزهای جاری و پیش رو، اظهار کرد: نظارت مستمر بر روند خدمات‌رسانی به مسافران در پایانه‌های عمومی مسافربری استان‌های کشور در حال انجام است.

وی بیان کرد: با توجه به افزایش مراجعه زائران در مسیرهای بازگشت از مشهد مقدس و پایانه شهید سلیمانی (مرز مهران) به سمت مبادی اولیه سفر، با هماهنگی تشکل‌های صنفی و شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری استان‌ها، نسبت به تأمین و اعزام ناوگان مورد نیاز به این مناطق و تسهیل در روند بازگشت زائران اقدام می‌شود.

معاون وزیر و رئیس سازمان خاطرنشان کرد: بر این اساس، اعزام ناوگان حمل‌ونقل مسافری استان‌های همجوار و معین از استان‌های کرمانشاه، لرستان، همدان و کردستان به پایانه شهید حاج قاسم سلیمانی (مرز مهران) و همچنین ناوگان استان‌های خراسان شمالی، خراسان‌جنوبی، مازندران، سمنان و گلستان برای جابه‌جایی زائران از مشهد مقدس در اولویت قرار دارد.

اکبری تأکید کرد: همچنین ناوگان مسافری استان‌های تهران، البرز و قم که در روزهای گذشته بیشترین میزان اعزام زائر به مناطق یاد شده را داشته‌اند، نسبت به انتقال مسافران در مسیرهای بازگشت به سمت مبادی سفر اقدام می‌کنند.

وی با تأکید بر نظارت کامل و مؤثر ادارات‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان‌های کشور بر نرخ بلیت‌های عرضه شده، افزود: با ارائه حداکثری ظرفیت در قالب پیش‌فروش و روزفروش بلیت، برنامه‌ریزی برای جابه‌جایی مسافران بدون هیچ‌گونه خللی در حال انجام است.

معاون وزیر و رئیس سازمان ادامه داد: مسافران می‌توانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از راه‌های ارتباطی مختلفی همچون تماس تلفنی با سامانه ۱۴۱، نشانی اینترنتی www.۱۴۱.ir، سامانه‌ پیامکی ۲۰۰۰۱۴۱ و یا دفاتر نمایندگی سازمان مستقر در پایانه‌های مسافری طرح و پیگیری کنند.