،حجت‌الاسلام مرتضی احمدی در آیین رونمایی از سامانه «سو» در مازندران با اعلام این خبر اظهار داشت: این سامانه که تا پیش از این به صورت پایلوت و محدود فعالیت می‌کرد، اکنون با استقرار زیرساخت‌های کامل و اتصال بدنه مدیریتی و اکثر مدیران کل استان، رسماً آغاز به کار کرده است.

وی افزود: هدف اصلی از راه‌اندازی این بستر دیجیتال، تسهیل مشارکت عمومی در فرآیند نظارت همگانی، صیانت از حقوق شهروندی و پیگیری مطالبات به‌حق مردم است و از این پس آحاد جامعه می‌توانند گزارش‌ها، انتقادات و تخلفات مشاهده‌شده را ثبت کرده و منتظر پاسخگویی و اقدام عملی مسئولان امر باشند.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر مازندران با تشریح گستره وسیع حوزه‌های نظارتی این سامانه افزود: سامانه «سو» در عرصه‌های گوناگون حامی حقوق مردم است و طیف وسیعی از چالش‌ها و تخلفات را زیر چتر نظارت مردمی قرار می‌دهد.

وی در خصوص نظارت بر بازار و اصناف تصریح کرد: شهروندان می‌توانند تخلفاتی نظیر گران‌فروشی، احتکار، عرضه کالا بدون درج قیمت، فروش کالای تقلبی، عدم صدور صورت‌حساب یا فاکتور و توزیع کالاهای تاریخ‌گذشته را به این سامانه گزارش کنند تا تیم‌های نظارتی و دستگاه‌های ذی‌ربط با متخلفان برخوردی قاطع و قانونی داشته باشند.

حجت‌الاسلام احمدی همچنین به وضعیت نظارت بر نانوایی‌ها اشاره کرد و گفت: تعطیلی غیرمجاز، گران‌فروشی نان، افت کیفیت پخت، رعایت‌نکردن اصول بهداشتی و فروش غیرمجاز آرد یارانه‌ای از دیگر مواردی است که مردم می‌توانند به راحتی در سامانه ثبت کنند تا به سرعت توسط اتحادیه‌ها و بازرسان پیگیری شود.

وی با تأکید بر اینکه دستگاه‌های اجرایی و ادارات نیز زیر ذره‌بین نظارت همگانی قرار دارند، خاطرنشان کرد: عدم تکریم ارباب رجوع، تأخیر در روند پاسخگویی به مراجعان و ترک فعل‌های اداری از جمله موضوعاتی است که مدیران متصل به سامانه باید نسبت به اصلاح و پاسخگویی درباره آن‌ها اقدام کنند

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر مازندران در بخش دیگری از سخنان خود به حساسیت حوزه‌های فرهنگی، ورزشی و آسیب‌های اجتماعی اشاره کرد و افزود: مبارزه با منکرات و پدیده‌های ناهنجار نیازمند عزم عمومی است؛ لذا شهروندان می‌توانند در بخش آسیب‌های اجتماعی مواردی چون حضور معتادان متجاهر، فعالیت خرده‌فروشان و کارگاه‌های تولید مشروبات الکلی، وضعیت کارتن‌خواب‌ها، کودکان کار و زنان آسیب‌دیده را گزارش کنند. همچنین در حوزه ورزش، نظارت بر فعالیت هیئت‌های ورزشی، تورهای غیرمجاز، عرضه غیرمجاز مکمل‌های ورزشی و باشگاه‌های خانگی فاقد مجوز از دیگر محورهای فعالیت سامانه است.

وی ادامه داد: در سایر حوزه‌ها نیز از جمله تخلفات مرتبط با حیوان‌آزاری، مراکز غیرمجاز خرید و فروش و تکثیر حیوانات، فعالیت کارگاه‌های غیرمجاز تولید لباس‌های نامتعارف، تخلفات مدارس و مهدکودک‌ها، مسائل حوزه موسیقی، ساخت‌وسازهای غیرمجاز، تخلفات بنگاه‌های املاک و بررسی وضعیت سکونت اتباع غیرمجاز، سامانه «سو» آماده دریافت گزارش‌های مردمی است.

حجت‌الاسلام احمدی در پایان با تأکید بر اینکه مسئولان دستگاه‌های مرتبط موظف‌اند به گزارش‌های ثبت‌شده در این سامانه رسیدگی کرده و پاسخگوی مطالبات بحق مردم باشند، از تمامی شهروندان مازندرانی خواست با ورود فعالانه به این بستر دیجیتال، نقش نظارتی خود را ایفا کرده و در مسیر سالم‌سازی فضای عمومی، اصلاح امور اقتصادی و ارتقای سطح خدمات‌رسانی در استان یاری‌گر نهادهای نظارتی و اجرایی باشند.