،حسین کرمی در مراسم گرامیداشت روز جهانی پست و آیین تجلیل از کارکنان اداره پست شهرستان نور، با اشاره به چالش‌های ساختاری این مجموعه اظهار کرد: کمبود نیروی انسانی در ادارات پست مازندران به‌ویژه در غرب استان از دغدغه‌های اصلی است که در این راستا، برنامه جذب نیروی شرکتی برای تقویت شبکه پستی استان در دستور کار قرار دارد و شهرستان نور نیز با توجه به عملکرد مطلوب و کمبود موجود، در اولویت جذب قرار گرفته است.

وی تأکید کرد: نیروهای جذب‌شده برای شهرستان نور به‌طور کامل در همین شهرستان به کار گرفته می‌شوند و به مرکز استان منتقل نخواهند شد.

مدیرکل پست مازندران فرسودگی فضا و امکانات اداری را دیگر چالش پیش‌رو دانست و افزود: فرسودگی ساختمان اداره پست نور و استهلاک تجهیزات خدمات‌رسانی، موجب افزایش زمان انتظار مردم در باجه‌ها می‌شود؛ از این‌رو پیگیری احداث ساختمان جدید و نوسازی کامل تجهیزات با حمایت مسئولان استانی با جدیت دنبال می‌شود تا کیفیت خدمات‌رسانی ارتقا یابد.

وی در ادامه با اشاره به لزوم ارتقای زیرساخت‌های هوشمند پستی، به تشریح آخرین وضعیت طرح ملی «جی‌نف» پرداخت و گفت: این طرح ملی با هدف شناسایی مکان‌ها، تخصیص شناسه یکتا و استانداردسازی اطلاعات مکانی نقش مؤثری در تسهیل امدادرسانی و خدمات دستگاه‌های اجرایی ایفا می‌کند.

کرمی افزود: پیشرفت طرح جی‌نف در استان مازندران در بخش شهری به حدود ۸۸ درصد و در بخش روستایی به ۷۶ درصد رسیده است؛ همچنین در شهرستان نور اجرای این پروژه در حوزه شهری حدود ۸۵ درصد و در مناطق روستایی به بیش از ۷۵ درصد دست یافته است و تلاش‌ها برای تکمیل داده‌های باقی‌مانده تداوم دارد.

وی همچنین با قدردانی از اقدامات شهرداری و شورای اسلامی شهر نور در اجرای طرح پلاک‌کوبی با کد QR، این رویکرد را گامی مؤثر در تسهیل خدمات مدیریت شهری دانست.

مدیرکل پست مازندران با اشاره به گذر موفق شبکه پستی از خدمات سنتی به ساختارهای الکترونیکی تصریح کرد: در نیمه نخست امسال، از مجموع حدود ۱۳۸ میلیون خدمت ارائه‌شده در شبکه پستی کشور، نزدیک به ۴۰ میلیون خدمت به‌صورت هوشمند و الکترونیکی ثبت شد؛ ضمن آنکه از مجموع جابه‌جایی نزدیک به ۹۸ میلیون مرسوله در کشور، سهم استان مازندران در ورودی و خروجی مرسولات، بیش از هشت میلیون فقره بوده است.

وی خاطرنشان کرد: شبکه پستی مازندران هم‌اکنون با ۵۵۰ نیروی انسانی فعال است و ضریب تعادل درآمد و هزینه در این مجموعه به ۹۱ درصد رسیده که بهبود بهره‌وری نیازمند حمایت بیشتر در تأمین منابع و تجهیزات است.

کرمی تأکید کرد: رضایتمندی مردم معیار اصلی سنجش خدمات است و کاهش زمان انتظار ارباب‌رجوع در رأس اولویت‌ها قرار دارد.

گفتنی است، در پایان این مراسم با اهدای لوح سپاس، از پنج تن از کارکنان اداره پست شهرستان نور به‌عنوان نمونه‌های استانی و مجموعه کارکنان این اداره قدردانی به عمل آمد.