، رضا بیابانی، مدیر دفتر شهردار شیراز با اعلام تداوم این برنامه در سال جاری اظهار داشت: این ملاقات‌ها با هدف احصای دقیق نیازهای شهروندان، تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و کاهش حجم مراجعات اداری انجام می‌شود تا شهروندان بتوانند بدون واسطه مسائل خود را با مدیر ارشد شهری در میان بگذارند.

بیابانی افزود: در این نشست‌ها، شهردار با شنیدن مستقیم مسائل مطرح شده از سوی مردم دستورات فوری را جهت پیگیری و رفع مشکلات در حوزه‌های مختلف صادر می‌کند.

وی تاکید کرد که هدف از این رویکرد صرفه‌جویی در وقت و هزینه‌ی شهروندان و برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای اجرای پروژه‌های محله‌ای بر اساس نیاز واقعی ساکنان است.

بیابانی همچنین با اشاره به تاکید ویژه شهردار بر تکریم ارباب‌رجوع خاطرنشان کرد: تمامی عوامل   شهرداری موظف به پاسخگویی دلسوزانه هستند. همچنین این روند تنها به شهردار کلان‌شهر محدود نمی‌شود بلکه دیدارهای مردمی شهرداران مناطق و مدیران در محله‌ها نیز در دستور کار قرار گرفته تا شناسایی نیازها و توسعه زیرساختها از درون محله‌ها آغاز شود.

وی در پایان تصریح کرد که مشارکت مردم و تعامل مستقیم با مدیریت شهری کلید اصلی شفافیت، اعتمادسازی و توسعه پایدار در کلان‌شهر شیراز محسوب می‌شود.