به گزارش خبرگزاری موج به نقل از مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر فرنقی زاد گفت: یکی از دغدغه های وزارت ارتباطات ارتقای کیفیت سرویس های مختلف خدمات ارایه شده در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است

وی با اشاره به قانون دسترسی آزاد اطلاعات و جدی گرفتن این قانون در دولت و سیاست و اولویت دولت تدبیر و امید در آگاهی بخشی مردم از فعالیت و عملکرد همه زیرمجموعه دولت ادامه داد: مردم در کنار دسترسی آسان به انواع اطلاعات مختلف، در خصوص میزان کیفیت خدماتی که از دولت در زمینه ارتباطات و مخابرات می گیرند آکاه شوند و حتی مورد مقایسه قرار دهند

فرنقی زاد راهکار این موضوع را شفاف سازی بخش های مختلف ارایه کننده خدمات ارتباطی دانست و افزود: به منظور شفاف سازی در زمینه های مختلف وزارت ارتباطات و سازمان های تابعه این وزارت، که وظیفه تامین زیرساخت ها و حمایت و نظارت تولید محتوا را بر عهده دارد و چه بخش های خصوصی و فعالین حوزهICT، موظف هستند تا در زمینه میزان کیفیت خدماتی که ارائه می دهند مردم را در جریان قرار دهند

رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات اظهار کرد: برای تحقق این مهم باید سامانه ها و ابزارهای لازم برای سنجش و رصد مردمی در اختیار همگان قرار گیرد.

وی افزود: البته این رویداد می تواند باعثرقابت بین بخشهای ارایه دهنده خدمات مانند بخش خصوصی، اپراتورها، شرکتهایPAPو سایر بخشهایی می شود که که در عرصه ارایه خدمات ارتباطاتی و مخابراتی فعال می باشند

فرنقی زاد در پایان تاکید کرد: قطعاٌ نتیجه همه این اقدامات از جمله رقابت شکل گرفته، موجب ارتقای کیفیت سرویسهای خدماتی قابل ارائه به کاربران و مردم می شود